Shinola Hotel

Los restaurantes y bares del hotel reciben elogios frecuentes, y el hotel ofrece servicio de valet parking y una terraza para mascotas; también se menciona un gimnasio. Varios señalan que el valet parking es caro o a veces lento, y no hay piscina.

Muchos describen la propiedad y las habitaciones como limpias y bien mantenidas, pero varios citan deficiencias como ropa de cama manchada, esquinas polvorientas, alfombras sucias o falta de servicio de limpieza, y algunos mencionan problemas de olores o humo.

Las habitaciones tienen un estilo moderno y suelen ser espaciosas, con camas muy cómodas, duchas grandes o bañeras de hidromasaje y algunas con vistas a la ciudad. Entre los inconvenientes mencionados se incluyen el ruido de la calle, problemas ocasionales de mantenimiento o temperatura y problemas esporádicos con la tecnología de la habitación, como televisores o enchufes.

El servicio se describe ampliamente como amable, acogedor y profesional en el servicio de valet y en la recepción. Algunos huéspedes informan de retrasos o falta de comunicación con el servicio de limpieza, la preparación de las habitaciones y el seguimiento de las solicitudes.

Ubicación céntrica en el centro de la ciudad, a poca distancia de Comerica Park, Ford Field, Little Caesars Arena y muchas opciones de restaurantes y tiendas. Varias reseñas advierten sobre el ruido de la calle por la noche y las obras de construcción ocasionales en las cercanías.

San Morello y los bares son frecuentemente elogiados por su deliciosa comida y bebidas, y a muchos les ha gustado el brunch. Varias reseñas citan un desayuno y un servicio de habitaciones lentos o inconsistentes, y algunos señalan un servicio de anfitrión/bar indiferente o grosero.