Monastery Boutique Hotel Budapest

Quarto e equipe excelentes

O hotel é super bem localizado, próximo ao rio Danúbio, quase de frente para o Parlamento. Supermercado e serviços bem próximos também. Café da manhã excelente e variado. As instalações são muito boas e conformáveis, mas tivemos um problema com o ar condicionado desde a chegada. Relatamos o problema na portaria, que se prontificou em corrigir a falha no dia seguinte, já que cehagos no domingo a tarde. Contudo, na segunda feira nada foi feito e tivemos que dormir mais uma noite com o ar inoperante. O mais absurdo é que o staff afirmava que o problema já estava corrigido, quando na verdade nada havia sido feito. Quando pedimos para trocar de quarto afirmaram que o hotel, naquele dia, já estava lotado e que não poderiam realizar a troca. Portanto fiquem atentos. Caso o quarto apresente problemas na chegada não recebam o apartamento e solicitem imediatamente a troca. Por sorte nosso quarto era triplo e o aparelho do quarto principal ajudou a refrigerar a ante sala onde ficava a terceira cama e onde o ar apresentou problema.

O quarto é de muito bom tamanho, com movéis e utensilios novos, tanto no quarto quando no banheiro. Café da manhã excelente e feito num salão muito agradável. Wifi de ótima qualidade, rápido e consistente. Único senão é para a arrumação do quarto, deixou a desejar quanto aos horários, algumas vezes feitas após 15horas e não reposição dos amenities como sabonete e shampoo, não condiz com o padrão do Hotel

Hotel muito agradável!!!

Great location - walking distance to many of the popular tourist attractions!