Tru by Hilton Gastonia

El vestíbulo ofrece espacios sociales con mesa de billar y asientos, además de un microondas en el vestíbulo. El estacionamiento suele estar disponible, pero puede ser limitado, y la piscina cubierta ha tenido cierres, agua fría o problemas de limpieza.

La limpieza es elogiada en las reseñas, con muchos que describen las habitaciones y las áreas comunes como muy limpias. Algunos señalan problemas como pisos sucios, olores en los pasillos, ropa de cama manchada o detalles de baño descuidados.

Las habitaciones son modernas pero pequeñas, con un espacio de almacenamiento mínimo, y muchos señalan la falta de microondas en la habitación. Las camas son cómodas, pero el ruido del tráfico o del sistema de calefacción/aire acondicionado puede llegar a las habitaciones.

El personal se describe frecuentemente como amable y servicial, y los problemas menores a menudo se resuelven rápidamente. Algunos huéspedes informan sobre un servicio inconsistente al registrarse, confusiones con el tipo de habitación o la reserva, y un seguimiento limitado.

Convenientemente ubicado cerca de la I-85 y cerca de restaurantes y tiendas. La proximidad a una carretera concurrida genera un ruido de tráfico notable en algunas habitaciones.

El desayuno suele ser fresco y decente, con elementos como panqueques o gofres, pero la selección es básica. Los huéspedes mencionan horarios de cierre tempranos, aglomeraciones y una reposición ocasional lenta o una calidad irregular.