Leonardo Royal Hotel Amsterdam

Las instalaciones modernas incluyen un gimnasio y una sauna bien valorados, así como un agradable bar y restaurante; hay aparcamiento en el hotel, pero a menudo se considera caro. Algunos huéspedes informaron de ruido de los ascensores o largas esperas.

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos huéspedes describieron las habitaciones y las zonas comunes como limpias, pero varios informaron de una limpieza inadecuada, ropa de cama sin cambiar, malos olores o moho, y desagües lentos o con fugas; a menudo hay que solicitar la limpieza.

Las habitaciones varían de compactas a espaciosas, con camas cómodas y buenas vistas en las plantas superiores. Los problemas recurrentes incluyen el ruido de los ascensores cerca de los huecos de los ascensores, la ventilación limitada de las ventanas y un aire acondicionado que puede ser difícil de regular o demasiado cálido.

El servicio es elogiado con frecuencia por ser amable, servicial y complaciente, con un registro de entrada sin problemas y mejoras ocasionales; las solicitudes de mantenimiento se atienden. Algunos huéspedes informaron de interacciones descorteses o respuestas lentas.

Situado fuera del centro, en una zona tranquila y de negocios, pero justo al lado de la estación de metro Overamstel, lo que permite un rápido acceso a los lugares de interés y al aeropuerto. Varios observaron la limitada oferta de servicios cercanos y, en ocasiones, cierres temporales de la estación que afectaron a la comodidad.

El desayuno y los restaurantes del hotel reciben buenas críticas por su calidad y variedad, con estaciones de tortillas y un bar popular. Algunos huéspedes encontraron los precios elevados y señalaron cambios u limitaciones ocasionales.