Elia Ermou Athens Hotel

L'atout majeur est le bar-restaurant sur le toit offrant une vue panoramique sur l'Acropole ; plusieurs clients ont également apprécié le spa et le jacuzzi privé sur réservation. Les espaces de petit-déjeuner peuvent être bondés aux heures de pointe, et le hall est petit et animé.

La plupart des critiques décrivent des chambres et des espaces publics très propres, mais il y a des exceptions récurrentes, notamment des signalements de nuisibles, d'odeurs de fumée persistantes et des lacunes occasionnelles dans le ménage ou l'entretien. La propreté générale semble incohérente d'un séjour à l'autre.

Les chambres modernes sont souvent spacieuses et confortables, dont certaines avec balcon et vue sur la ville ou l'Acropole, et une bonne insonorisation. Cependant, plusieurs personnes mentionnent des plans plus petits, des salles de bains ouvertes ou mal agencées, des nuisances sonores de la rue aux étages inférieurs et des problèmes de confort occasionnels tels que l'éclairage extérieur lumineux ou la climatisation bruyante.

Le service est généralement aimable, attentionné et accommodant, avec de nombreux compliments pour le personnel serviable de la réception et du restaurant. Quelques clients ont signalé des interactions lentes ou sèches à l'enregistrement ou avec le personnel de la conciergerie ou d'accueil.

Exceptionnellement central sur la rue Ermou, près de la place Syntagma, des boutiques, des restaurants et des principaux sites touristiques, ce qui rend la ville facile à explorer à pied ou en métro. L'environnement animé entraîne des nuisances sonores nocturnes pour certaines chambres.

Le petit-déjeuner reçoit de bonnes critiques pour sa variété et sa qualité, dégusté sur le toit ; les dîners et les boissons sont également populaires. Certains soulignent la foule au petit-déjeuner et des commentaires occasionnels selon lesquels les prix du dîner ou le service au bar peuvent être décevants.