First Hotel Kokoloko

Les piscines extérieures et les équipements familiaux tels que le minigolf et le bar de la piscine sont populaires, et l'établissement accepte les chiens. Certaines installations sont fermées ou limitées hors saison (par exemple, les piscines sur le toit ou le spa, les heures d'ouverture du bar), et le parking est payant et peut être déroutant ou coûteux.

Les chambres et les espaces communs sont souvent décrits comme propres et frais. Quelques personnes notent un service de ménage seulement tous les trois jours ou un service manqué, ainsi que des problèmes mineurs occasionnels.

Beaucoup trouvent les chambres modernes et confortables, avec des agencements familiaux spacieux et des cuisines. Les inconvénients récurrents sont les températures très chaudes et la climatisation limitée ou inefficace, ainsi que des agencements occasionnels petits ou peu pratiques, des lits superposés durs et des lits jumeaux poussés l'un contre l'autre.

Le personnel est fréquemment salué pour sa gentillesse, son aide et son acceuil, avec une attention particulière comme des petits-déjeuners à emporter préparés plus tôt pour les départs en ferry. Certains clients mentionnent des heures d'ouverture limitées à la réception et un service occasionnel lent ou peu réactif.

Facilement accessible à pied depuis le ringmuren/la vieille ville de Visby et le ferry ou le port, plusieurs clients trouvent l'emplacement pratique entre le centre et le port. Certains notent qu'il est situé un peu en dehors du centre mais reste accessible à pied.

Le petit-déjeuner est largement apprécié pour sa sélection et sa qualité, y compris les options sans gluten et les possibilités de le prendre à emporter plus tôt. Les inconvénients incluent la foule aux heures de pointe et certains éléments (bacon, pain, œufs brouillés) qui ne répondent pas aux attentes.