Holiday Inn Express & Suites - Boston South - Randolph by IHG

Gli ospiti apprezzano la piscina e la palestra, il parcheggio gratuito e una colonnina di ricarica per veicoli elettrici, ma notano che la piscina è a volte chiusa o troppo fredda e un ascensore era fuori servizio. Il parcheggio può essere limitato a volte.

Molte recensioni evidenziano camere e aree comuni pulite, anche se alcuni segnalano mancanze come pavimenti o bagni sporchi, moquette macchiata e occasionali infestazioni di parassiti.

Le camere sono spaziose e moderne, con letti molto comodi e tocchi utili come tende oscuranti, ma il rumore proveniente da pareti sottili, dal traffico stradale o da un locale nelle vicinanze è un reclamo ricorrente. Gli ospiti segnalano anche problemi di manutenzione intermittenti e occasionali problemi con l'acqua calda o il Wi-Fi.

Il personale è ampiamente lodato per la sua cordialità, disponibilità e gentilezza, con diversi esempi di interazioni positive. Tuttavia, alcuni ospiti hanno riscontrato un servizio incostante alla reception, problemi durante il check-in o atteggiamenti scortesi.

Comodo per chi viaggia in auto, con facile accesso alle autostrade e numerosi ristoranti e un cinema nelle vicinanze, pratico per visitare Boston. Alcuni menzionano attraversamenti pedonali difficili, rumore del traffico e una svolta a sinistra complicata quando si esce dal parcheggio.

La colazione è comunemente descritta come buona, con una solida varietà e un servizio ben fornito. Alcuni ospiti avrebbero preferito una migliore assistenza per le allergie, elementi più freschi o più caldi e opzioni più anticipate o da asporto.