Hotel Oriental Express Tokyo Kamata

Moderne faciliteter omfatter en stor lobbylounge/café med gratis drikkevarer indtil midnat og en nyttig arbejdsplads, plus møntvaskeri og mikrobølgeovn. Flere anmeldelser nævner betalt eller besværlig parkering og at adgangen i bil kan være vanskelig.

Mange gæster beskriver hotellet som rent og moderne, men der er gentagne kommentarer om badeværelseslugt, støv på ventilationsåbninger eller apparater og lejlighedsvise skadedyr eller pletter. De generelle standarder er gode, men lidt inkonsekvente fra ophold til ophold.

Værelserne er kompakte og effektivt indrettede; nogle badeværelser og badekar føles rummelige. Gæster nævner ofte faste madrasser, begrænset skrivebordsplads eller akavede layouts, generelt rolige interiører og Wi-Fi, der normalt er fint, men kan falde ud en gang imellem.

Personalet er venligt og hjælpsomt, og selvbetjeningsind- og udcheckning er hurtig med support, når det er nødvendigt. Nogle gæster rapporterede problemer som f.eks. rengøringspersonale, der kom ind uden at banke på, informationsopkald sent om aftenen eller begrænset engelsk sprogkundskab.

Fremragende til adgang til Haneda og transport, en kort gåtur fra Keikyu Kamata Station i et roligere område med bekvemmeligheder og restauranter i nærheden. Mindre ideelt til sightseeing i centrum, og et par gæster fandt adgangen i bil udfordrende.

Feedback på morgenmaden er blandet: mange roser den velsmagende japanske buffet, mens andre finder udvalget begrænset i forhold til prisen. Gratis lobbydrikkevarer indtil midnat er bredt værdsatte.