TRU BY Hilton Edmonton Windermere

Las áreas comunes son animadas, con asientos lounge y una mesa de billar, y hay un gimnasio pequeño. La piscina es modesta y puede estar concurrida o utilizada para clases de natación; varios señalan la falta de jacuzzi y experiencias mixtas con el Wi-Fi y el estacionamiento.

Muchas reseñas describen el hotel y las habitaciones como muy limpios, pero las quejas recurrentes citan la falta de servicio de habitaciones durante la estancia y problemas en el baño (moho, cabello, sábanas manchadas), además de una piscina o áreas comunes ocasionalmente sucias.

Las habitaciones son modernas y compactas con distribuciones prácticas, pero el espacio de almacenamiento es mínimo (a menudo sin armario ni cajones) y muchos señalan la falta de cafetera o microondas. La transmisión de ruido y las almohadas planas se mencionan repetidamente; el Wi-Fi puede ser débil.

El personal se describe frecuentemente como amable y atento, con registros de entrada rápidos y resolución útil de problemas. Sin embargo, las reseñas también citan una profesionalidad inconsistente en la recepción, personal de limpieza que entra sin llamar, respuestas lentas al ruido o a los problemas, y fallas en las tarjetas de acceso o en el sistema.

Conveniente base en el sur de Edmonton cerca de tiendas, restaurantes, consultorios médicos y carreteras principales; muchos lo encuentran tranquilo y de fácil acceso. Algunos mencionan la construcción o las opciones limitadas para caminar en algunas partes del área inmediata.

Las opiniones sobre el desayuno son variadas: varios elogian las opciones gratuitas y variadas y la máquina de panqueques, mientras que otros informan sobre opciones limitadas de proteínas o dietas especiales, que se agotan los productos y el café o los platos calientes servidos fríos; los horarios a menudo parecen tempranos.