The Royal Sonesta Washington DC Capitol Hill

Établissement moderne doté d'une salle de sport bien équipée. Le stationnement en voiturier uniquement est disponible, mais largement décrit comme coûteux ; plusieurs clients notent également l'absence de centre d'affaires, de boutique de commodités et de piscine.

Les chambres et les parties communes sont constamment décrites comme très propres. Quelques commentaires font état de visites de ménage manquées ou de petits oublis (par exemple, des cheveux ou la présence d'un insecte).

Les chambres sont grandes, modernes et confortables, et de nombreux clients apprécient le calme et l'agencement. Certains signalent une faible pression de la douche ou de la climatisation, des chambres intérieures donnant sur un atrium avec de la lumière la nuit et parfois du bruit provenant de l'extérieur ou des couloirs.

Le service est fréquemment qualifié de chaleureux, professionnel et serviable au niveau de la réception, du voiturier et de l'équipe du restaurant. Les problèmes récurrents incluent un enregistrement lent ou bondé, des erreurs de facturation ou des problèmes de communication concernant les frais, et des problèmes occasionnels de réactivité du service de ménage.

Base pratique à proximité de la gare Union Station et du Capitole, avec un accès facile aux transports en commun et aux principaux sites touristiques. Certains mentionnent moins de possibilités de restauration à proximité immédiate et quelques commentaires sur le fait que les environs semblent moins animés.

Le Bistro du Jour reçoit d'excellentes critiques pour le petit-déjeuner et le dîner, de nombreux clients appréciant la qualité de la nourriture et des cocktails. Les inconvénients incluent l'absence de service d'étage, des plaintes concernant le café (qualité, disponibilité ou coût) et un choix limité de restaurants à proximité pour varier les plaisirs.