Hampton by Hilton Antofagasta

Atendimento deixa muito a desejar. Nossa reserva não foi respeitada por completo

O piso estava muito sujo, havia muito cabelo no chão e no box do banheiro. Estávamos em 3, mas havia apenas 2 toalhas de banho, tivemos que pedir outra. Enfim para um hotel desta categoria, deveria haver mais atenção aos detalhes.

Um dos melhores hotéis da cidade. Bem localizado, confortável. Os elevadores poderiam melhorar, mas nada que comprometa. As pessoas são muito atenciosas. Os quartos com vista ao mar são bem impactantes, porém o ruído da avenida é perceptível. Os quartos pro fundo tem vista diferente, mas são mais silenciosos.

The staff was so great !! What a location … wish we had more time to enjoy this hotel

Desde el Estero check in en el lobby de 45 minutos porque si no pido que traigan mas gente a a tender la larga fila hubiese estado solo una persona estresada attended, hasta las largas filas para tomar el ascensor, sin capacidad para estacionar. Duchas sin agua caliente solo un poco tibias. Pensaba que por ser un Hilton o un by Hilton podría ser bueno le evaluó como mala y no pésima o terrible porque el personal que nos atendió hizo su mayor esfuerzo