Residence Inn by Marriott Norwalk

Las instalaciones populares incluyen el bar en la azotea con vistas y los espacios comunes agradables; algunos mencionan una sala de juegos. El estacionamiento suele ser de pago y a veces confuso, la lavandería funciona con monedas y algunos experimentaron interrupciones como una alarma de incendio o un corte de energía.

La limpieza general es elogiada, y muchos describen las habitaciones y las áreas comunes como muy limpias y bien mantenidas. Algunos informes mencionan fallas como azulejos de baño mohosos, cabellos sueltos, polvo o agua que se sale de la ducha.

Las habitaciones son espaciosas y cómodas, muchas con cocinetas y buenas áreas de trabajo. Sin embargo, algunas se ven anticuadas y varios huéspedes informan sobre ruido (especialmente cerca de las vías férreas), problemas ocasionales con el sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado o con los servicios, e inconsistencias en las características de las habitaciones.

Muchos huéspedes destacan el personal amable y servicial en toda la propiedad. Una minoría informa sobre un servicio inconsistente o poco útil, especialmente por la noche o al lidiar con problemas como alarmas, disputas de facturación o retrasos en la disponibilidad de la habitación.

Ubicación en SoNo ideal para ir a pie, cerca de restaurantes, el Acuario Marítimo, tiendas y Metro-North; fácil acceso desde la autopista. Varios huéspedes apreciaron llegar en tren y llegar al hotel y a los lugares de interés de la zona a pie.

El desayuno es un punto fuerte, a menudo descrito como gratuito, bien surtido y variado. Las opciones del bar en el hotel y el bar en la azotea son populares para tomar algo y disfrutar de las vistas, aunque la calidad de la comida y el ruido en la azotea generaron alguna queja ocasional.