Stone Hill Norman, Trademark Collection by Wyndham

La struttura offre una piscina all'aperto, ricarica per veicoli elettrici e un'area con focolare; l'hotel è pet friendly. Alcune strutture necessitano di attenzione, con segnalazioni di piscina chiusa o sporca, problemi con le attrezzature della palestra, ascensore o macchina del ghiaccio non funzionanti e preoccupazioni per la sicurezza del parcheggio.

I riscontri sulla pulizia sono contrastanti: molti ospiti hanno trovato le camere pulite, ma ci sono ripetute segnalazioni di tappeti sporchi nei corridoi, muffa o umidità nei bagni, odori di muffa e occasionali avvistamenti di parassiti. Gli standard sembrano incoerenti tra le camere e le aree comuni.

Le camere sono generalmente semplici e funzionali, con alcune descritte come confortevoli o spaziose, ma diversi ospiti segnalano bagni piccoli, bassa pressione dell'acqua, problemi intermittenti con l'aria condizionata o la TV e rumore variabile proveniente dai vicini, dal traffico o dalle sirene nelle vicinanze. Sono stati menzionati anche spifferi di luce dalle tende e arredamento datato.

Il servizio è un punto di forza, con numerose menzioni di personale cordiale e disponibile alla reception e durante la colazione. Alcuni recensori hanno citato risposte lente o poco utili e occasionali errori durante il check-in o con le chiavi.

La posizione è comoda per l'accesso alla I-35, all'OU e all'ospedale nelle vicinanze; diversi ospiti hanno apprezzato la facilità di raggiungere Oklahoma City e l'aeroporto. È un po' isolato per chi voglia passeggiare e le camere vicino alla strada o all'ospedale potrebbero essere esposte al rumore.

La colazione è spesso elogiata per essere calda, ben fornita e varia, con personale attento. Alcuni hanno notato una scelta limitata di frutta o uova e occasionali problemi con le bevande.