Name: Fênix Hotel Bom Retiro
Address: Rua Prates 324, Sao Paulo, Estado de São Paulo, BR
Price range: 34 US$–108 US$ per night
Rating: 7.4

Opiniones de los huéspedes

En las recientes reseñas del Fênix Hotel Bom Retiro, los huéspedes destacan una ubicación conveniente para ir de compras y usar el transporte público, y a menudo elogian al personal amable. Sin embargo, las opiniones sobre la limpieza y el mantenimiento son variadas, ya que se mencionan con frecuencia sábanas desgastadas, olores y un servicio de limpieza inconsistente.

Las habitaciones son básicas y anticuadas para algunos, con distribuciones pequeñas, ventanas delgadas y algunas entradas inusuales a través del baño; la confiabilidad del Wi-Fi también es inconsistente. La calidad del desayuno varía, desde delicioso hasta limitado o quedarse sin artículos más tarde en el servicio. La zona parece segura para algunos, pero otros informan ruido nocturno y proximidad a zonas conflictivas. Espere una estancia económica con compensaciones entre precio y comodidad.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

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Reseñas de huéspedes relacionadas

6

wilker

12 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

gostei do café, cama boa, so não gostei do elevador que batia a porta a todo momento, atrapalhando o sono, limpeza boa pessoal super educado, bem localizado perto de feiras e pontos de compra tipo braz, 25 março etc.

6

THAIS

26 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

As instalações precisam de manutenção, cortei meu dedo ao entrar no elevador, por exemplo, o quarto não estava tão limpo e uma das camas fazia muito barulho nas molas por já ter passado do prazo de troca. Porém excelente localidade. Pouco isolamento acústico nos quartos e não tinha trinco na janela.

2

SERGIO

17 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Péssimo, não recomendo. A entrada do meu quarto era pelo banheiro, único estacionamento próximo cobra R$ 120,00 a pernoite. Banheiro com vazamento no vaso, no box, e muito mofo. O quarto tem os travesseiros e cortinas com manchas, os cobertores são tão finos que mais se pareciam com lençol. Local muito barulhento, até tiro próximo teve. O café da manhã foi bom.

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Limpieza

La limpieza y el servicio de limpieza son inconsistentes, con informes de moho en los baños, sábanas y toallas manchadas o desgastadas, olores desagradables y habitaciones que no se limpian a pesar de las solicitudes; varios señalan problemas de mantenimiento en los baños y accesorios, mientras que otros encontraron los espacios muy limpios.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Quenia

12 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Todas as dezenas de vezes todos os quartos tiveram problemas. A tomada não funciona, luz não acende, tv sem sinal, todos os banheiros cheio de mofo e nesse último que foi o quarto 602 o chuveiro não sai água morna e tive que tomar banho gelado e estava cheio de mofo. Café da manhã é bom

6

Douglas

21 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

Local de fácil acesso, mas hotel com quarto não tão limpo como se espera, principalmente o banheiro. Acredito que as janelas não tenham abafador de som, então uma gota que caia na rua ouvia-se dentro do quarto. Em contrapartida, o café da manhã, simples, mas bem saboroso.

6

Silezia

30 ene 2026

·

Se alojó 5 noches

Quarto atendeu, porem toalhas rasgadas e muito ruins.

8

Francisco

12 jun 2025

·

Se alojó 4 noches

A minha estadia em se foi boa, mais alguma coisas deixou a desejar tipo limpeza passei 4 dias o quarto foi limpo apenas 1 vez depois que fiz várias solicitações já que eu tinha colocado a plaquinha na porta por quase 48 HS, a tv só funcionava a red globo e a imagem estava horrível, o banheiro não tinha secador, tinha uns vídeos de sanetes líquido vazio no suporte do banheiro os box estavam bem sujos, sem falar que tinha uma atendente muito grossa, estávamos em um grupo de 5 pessoas e o quarto de uma delas não chegou a nem ser limpo mesmo com a plaquinha na porta, e tipo tudo que agente precisasse tem que descer e pegar na portaria ex cobertor, travesseiro, toalhas.

6

Janderson Cleiton

13 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Pelo preço vale a pena, mas deixou a desejar na limpeza, um pouco de cheiro de mofo no apartamento. Fora isso localização é boa

4

Elida

16 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Ruim, não tinha limpeza adequada do quarto, o ar-condicionado pingava demais e molhava tudo, só nos trocaram de quarto no ultimo dia. Café da manhã ruim e sem variedades

10

Greice

27 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Razoável quarto silencioso porém não tinha sabão líquido e os potes de shampoo e condicionador estavam vazios o quarto assim q cheguei tinha um cheiro que me deixou um pouco incomodada e o banheiro também tinha um cheiro desagradável

6

Romulo

8 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Razoável Nao consegui conexão com Internet A cama os lençois encardidos. E com cheiro

10

Elizabeth

3 feb 2026

·

Se alojó 2 noches

Estava tudo muito limpinho, porém as toalhas de banho estão bem desgastadas.

2

JORGE LUIZ

27 ago 2024

·

Se alojó 4 noches

Precisei trocar de quarto 3 vezes! O primeiro, imundo, principalmente o banheiro. O segundo, fedido e sujo. O terceiro, porque queimou o chuveiro. Pelo menos se prontificaram a resolver, o café da manhã era bom, mas vi também outros hóspedes reclamando das instações.

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Habitaciones

Las habitaciones son básicas o anticuadas, a veces pequeñas, y algunas tienen distribuciones inusuales con entrada a través del baño; el ruido de la calle y las ventanas delgadas pueden afectar el sueño. El Wi-Fi puede ser poco confiable en las habitaciones, aunque algunos huéspedes encontraron las camas cómodas o las habitaciones tranquilas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

DANIEL

7 jul 2025

·

Se alojó 5 noches

Tudo normal, somente a wi-fi que não funcionou no quarto

6

wilker

12 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

gostei do café, cama boa, so não gostei do elevador que batia a porta a todo momento, atrapalhando o sono, limpeza boa pessoal super educado, bem localizado perto de feiras e pontos de compra tipo braz, 25 março etc.

6

THAIS

26 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

As instalações precisam de manutenção, cortei meu dedo ao entrar no elevador, por exemplo, o quarto não estava tão limpo e uma das camas fazia muito barulho nas molas por já ter passado do prazo de troca. Porém excelente localidade. Pouco isolamento acústico nos quartos e não tinha trinco na janela.

2

Karina

29 may 2023

·

Se alojó 1 noche

entrada do quarto pelo banheiro, roupa de cama suja, cheiro ruim… péssima experiência Pior quarto que já fiquei na vida

6

Caroline

29 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Razoável, localização não muito boa (próximo cracolândia), mas perto de muitas lojas de roupas. De dia é mais tranquilo, a noite muito barulho. Hotel um pouco antigo, mas bem limpinho.

8

MARCO

17 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Vem localizado. Me deram um quarto que você entra pelo banheiro...estranho, mas funcionou. Limpeza do quarto parece que você tem que ledir

2

SERGIO

17 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Péssimo, não recomendo. A entrada do meu quarto era pelo banheiro, único estacionamento próximo cobra R$ 120,00 a pernoite. Banheiro com vazamento no vaso, no box, e muito mofo. O quarto tem os travesseiros e cortinas com manchas, os cobertores são tão finos que mais se pareciam com lençol. Local muito barulhento, até tiro próximo teve. O café da manhã foi bom.

6

Romulo

8 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Razoável Nao consegui conexão com Internet A cama os lençois encardidos. E com cheiro

4

Carlos Alberto

30 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Quando cheguei, meia hora antes do horário padrão do checkin, o quarto não estava pronto e tive que aguardar e entrar após 14h00. Me designaram um quarto cuja entrada era pela porta do banheiro. O frigobar pequeno, entulhado de refrigerantes e água, sem espaço para colocar algo pessoal que pudesse ter levado para refrigerar, e além do mais o congelador estava totalmente tomado pelo gelo. Estava faltando controles da TV e do Ar condicionado. Obviamente solicitei outro quarto, cuja diferença era a porta normal. Em ambos as instalações são antigas e não bem conservadas, com interruptor único do quarto longe da cama.Só não cancelei a estadia porque estava muito cansado, e não estava em condição de procurar outro local, e além do mais já tinha pago as 2 diárias no checkin (antes de ver as condições do quarto). Recentemente estive em hotel de mesma categoria com valores de diárias menores, mas em melhores condições... Me arrependi de não ter tirado fotos para esta avaliação.

6

Rosemari

10 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Razoável, boa localização pra quem vai fazer compras, ótimo custo benefício, o café da manhã é perfeito. A recepção é solicita. Só achei a rua barulhenta, pq tem um bar em frente que fica até tarde aberto.

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Servicio

El personal se describe con frecuencia como amable, atento y servicial, aunque algunos huéspedes informaron respuestas lentas, una interacción grosera y la necesidad de múltiples cambios de habitación debido a problemas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Daniele Joice

3 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Atendimento maravilhoso.. recepcionista atenciosa.. prestativa e educada.. Hotel bem localizado ao lado de museu e centros culturais, bons restaurantes (Endívia).. comércio!!

6

TATIANE NUNES PEREIRA

25 ene 2026

·

Se alojó 2 noches

Equipe gentil e muito solicita a acomodação que não é boa.

4

Luis

21 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Atendimento muito ruim, quarto muito inferior ao valor pago na diária e cafe da manhã muitoo fraco poucas opções

10

Jhenifer

5 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Melhor hotel com atendimento impecável

8

Francisco

12 jun 2025

·

Se alojó 4 noches

A minha estadia em se foi boa, mais alguma coisas deixou a desejar tipo limpeza passei 4 dias o quarto foi limpo apenas 1 vez depois que fiz várias solicitações já que eu tinha colocado a plaquinha na porta por quase 48 HS, a tv só funcionava a red globo e a imagem estava horrível, o banheiro não tinha secador, tinha uns vídeos de sanetes líquido vazio no suporte do banheiro os box estavam bem sujos, sem falar que tinha uma atendente muito grossa, estávamos em um grupo de 5 pessoas e o quarto de uma delas não chegou a nem ser limpo mesmo com a plaquinha na porta, e tipo tudo que agente precisasse tem que descer e pegar na portaria ex cobertor, travesseiro, toalhas.

4

Elida

16 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Ruim, não tinha limpeza adequada do quarto, o ar-condicionado pingava demais e molhava tudo, só nos trocaram de quarto no ultimo dia. Café da manhã ruim e sem variedades

10

Joel

19 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelentes recepcionistas Lugar ótimo para compras

4

Carlos Alberto

30 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Quando cheguei, meia hora antes do horário padrão do checkin, o quarto não estava pronto e tive que aguardar e entrar após 14h00. Me designaram um quarto cuja entrada era pela porta do banheiro. O frigobar pequeno, entulhado de refrigerantes e água, sem espaço para colocar algo pessoal que pudesse ter levado para refrigerar, e além do mais o congelador estava totalmente tomado pelo gelo. Estava faltando controles da TV e do Ar condicionado. Obviamente solicitei outro quarto, cuja diferença era a porta normal. Em ambos as instalações são antigas e não bem conservadas, com interruptor único do quarto longe da cama.Só não cancelei a estadia porque estava muito cansado, e não estava em condição de procurar outro local, e além do mais já tinha pago as 2 diárias no checkin (antes de ver as condições do quarto). Recentemente estive em hotel de mesma categoria com valores de diárias menores, mas em melhores condições... Me arrependi de não ter tirado fotos para esta avaliação.

10

Leticia

17 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Amei demais, a equipe é maravilhosa e simpática, a comodidade foi excelente, muito obrigado e voltarei sempre ❤

10

Bruna

13 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

O hotel é agradável, funcionários solícitos e atenciosos. O bairro é muito interessante.

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Ubicación

Conveniente para ir de compras en Bom Retiro, Brás y 25 de Março y cerca del metro; varios huéspedes se sintieron seguros con una presencia policial visible. Otros mencionan ruido nocturno y un área problemática cercana que afecta la percepción de seguridad.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

wilker

12 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

gostei do café, cama boa, so não gostei do elevador que batia a porta a todo momento, atrapalhando o sono, limpeza boa pessoal super educado, bem localizado perto de feiras e pontos de compra tipo braz, 25 março etc.

10

Daniele Joice

3 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Atendimento maravilhoso.. recepcionista atenciosa.. prestativa e educada.. Hotel bem localizado ao lado de museu e centros culturais, bons restaurantes (Endívia).. comércio!!

8

Caio

15 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Em Geral foi uma boa experiência, poderia melhorar o chuveiro que saia pouca água e o café poderia melhor um pouco, mais no geral é uma otima opção com custo benefícios, a localização é otima para comprar e passeios pelo Bom Retiro.

6

Caroline

29 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Razoável, localização não muito boa (próximo cracolândia), mas perto de muitas lojas de roupas. De dia é mais tranquilo, a noite muito barulho. Hotel um pouco antigo, mas bem limpinho.

6

Janderson Cleiton

13 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Pelo preço vale a pena, mas deixou a desejar na limpeza, um pouco de cheiro de mofo no apartamento. Fora isso localização é boa

10

Edenilson Antonio

11 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

Tudo bem perto e muito seguro para andar a noite.

10

Adriana

21 may 2025

·

Se alojó 3 noches

Muito voa! Ótima localização!!!

10

Ketlin Cristina

23 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Quarto muito bom, limpo pouco barulho ao redor, fácil acesso as linhas de metrô, muito perto do Brás e da 25 o que facilitou muito , da pra ir de apé

8

Marilza

18 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

A estadia foi ótima dentro do que eu precisava. O bairro está bem mais seguro agora, mesmo precisando ir para a estação de metrô ás 5h da manhã eu me senti segura, pois tinha policiamento.

6

Rosemari

10 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Razoável, boa localização pra quem vai fazer compras, ótimo custo benefício, o café da manhã é perfeito. A recepção é solicita. Só achei a rua barulhenta, pq tem um bar em frente que fica até tarde aberto.

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Comida

Muchos huéspedes disfrutaron del desayuno y lo describieron como sabroso, mientras que otros encontraron la selección limitada o experimentaron que se quedaran sin artículos más tarde por la mañana.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Quenia

12 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Todas as dezenas de vezes todos os quartos tiveram problemas. A tomada não funciona, luz não acende, tv sem sinal, todos os banheiros cheio de mofo e nesse último que foi o quarto 602 o chuveiro não sai água morna e tive que tomar banho gelado e estava cheio de mofo. Café da manhã é bom

6

wilker

12 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

gostei do café, cama boa, so não gostei do elevador que batia a porta a todo momento, atrapalhando o sono, limpeza boa pessoal super educado, bem localizado perto de feiras e pontos de compra tipo braz, 25 março etc.

8

Caio

15 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Em Geral foi uma boa experiência, poderia melhorar o chuveiro que saia pouca água e o café poderia melhor um pouco, mais no geral é uma otima opção com custo benefícios, a localização é otima para comprar e passeios pelo Bom Retiro.

6

Maria

22 feb 2023

·

Se alojó 1 noche

quarto bem pequeno com janela bem pequenininha, fiquei com a sensação de tudo muito sufocante, as toalhas estavam bem surradas. Café da manhã com poucas opções.

8

Rafael

17 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Bom hotel para quem deseja ficar próximo ao aeroporto, rodoviária. Acomodações boas, higienizadas, e um ótimo café da manhã.

4

Luis

21 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Atendimento muito ruim, quarto muito inferior ao valor pago na diária e cafe da manhã muitoo fraco poucas opções

6

Iris Mara

9 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Foi triste o cafe da manhã não tinha pão era 9:30 o horário que eu fui e o café não tinha mais ele fechava as 10:00 não tinha o basico meu povo o simples pão! A TV só pega a Record. A coisa boa é a localização perto de tudo que eu gosto

4

Elida

16 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Ruim, não tinha limpeza adequada do quarto, o ar-condicionado pingava demais e molhava tudo, só nos trocaram de quarto no ultimo dia. Café da manhã ruim e sem variedades

10

Ana Catarina

7 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Uma experiência ótima e tranquila. Tudo muito bem organizado. Limpeza ótima Café da manhã delicioso

6

Rosemari

10 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Razoável, boa localização pra quem vai fazer compras, ótimo custo benefício, o café da manhã é perfeito. A recepção é solicita. Só achei a rua barulhenta, pq tem um bar em frente que fica até tarde aberto.

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Mes	Precio medio
enero	37 US$
febrero	37 US$
marzo	41 US$
abril	46 US$
mayo	49 US$
junio	43 US$
julio	42 US$
agosto	41 US$
septiembre	44 US$
octubre	37 US$
noviembre	50 US$
diciembre	36 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20 $70	21 $88	22 $43	23 $40	24 $40
25 $43	26 $43	27 $68	28 $85	29 $85	30 $108	31

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $40	2 $38	3 $41	4 $43	5 $43	6 $62	7 $61
8 $63	9 $38	10 $40	11 $37	12 $36	13 $43	14 $37
15 $40	16 $41	17 $41	18 $42	19 $40	20 $41	21 $50
22 $38	23 $42	24 $42	25 $40	26 $40	27 $43	28 $43
29 $36	30 $34

Fênix Hotel Bom Retiro

Precios para Fênix Hotel Bom Retiro

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación triple junior

Habitación estándar doble

Habitación económica con 2 camas individuales

Habitación triple estándar

Habitación triple familiar

Habitación estándar

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