Santa Monica Proper Hotel, a Member of Design Hotels

Nous avons passé 15 jours dans cet merveilleux hôtel . Déjà l’hôtel est magnifique. Les chambres sont spacieuses et confortable . Le petit déjeuner était mon moment préféré de la journée, la carte est très variée et plein d’options saine et healthy . Le personnel est incroyablement chaleureux. L’hôtel est très bien placé, et tous est à distance de marche : plage , magasin, bar , restaurant. Si je dois critiquer quelque chose , ça serrai la réactivité de certaines demande , mais nous y étions pendant les fêtes de fin d’années , donc je pense que c’est liée à cela . J’y reviendrai 🤍✨. Le personnels est incroyablement gentil et chaleureux ( serveur, front desk, valet )

Magnifique hôtel mais trop cher pour le service apporté. Pas assez de communication donné. Le prix du parking 80$ par nuit est un peu honteux pour les nuits des chambres déjà payées aussi chères. Aucune personne qui vous aide à entrer à la réception ou vous dise bonjour. Pas de théière dans la chambre pour un 5 étoiles…malgré ma demande. Par contre, piscine et rooftop au top. Possibilité aussi de se balader avec les vélos de l’hôtel

Arrivée en taxi, aucun bagagiste pour nous accueillir, à la réception le Check in sans aide pour les bagages . Le lendemain accès à la piscine pas possible car événement privé ..le soir horrible, nous étions au 5 e tout résonne avec le resto, aucune tranquillité, juste un mail d’excuse du directeur. Surfacture et erreur . À fuir malgré la beauté de l’hôtel pourtant bien placé. Le service et la qualité ne mérite pas du tout le nombre d’étoiles . Les vélos 20$ de l’heure alors que vous avez une boutique pas loin pour 40 tte la journée. Tout est vraiment hors de prix sans la qualité. Quel dommage pour en endroit pareil, les prix sont là pour rentabiliser la déco.

Très bel hôtel bien fréquenté et une bonne situation géographique. Chambre et service impeccable. Juste la climatisation est trop froide dans les parties communes.

Tres tres bien comme hotel: confortable, luxueux et bien situe. Seul bemol est le manque de chaises longues et de places a la piscine. La musique y est trop forte. Ce n’est pas le genre d’endroit ou l’on peut relaxer pres de la piscine.