Hampton by Hilton Hamilton Park

Der er rigelig gratis parkering på stedet for de fleste ophold, med ladestandere til elbiler, og det lille fitnesscenter er velegnet til let træning. Der er bar-stil spisning og hundevenlige områder, men der er ingen ismaskine eller mikrobølgeovn til rådighed for gæsterne, og der er til tider kun én elevator i drift.

Renlighed er et stærkt punkt, hvor mange gæster beskriver værelser og fællesarealer som pletfrie. Nogle få bemærkede mindre mangler, såsom plettede sengegærder, langsomt afløb eller lejlighedsvis oversvømmelse på badeværelset.

Moderne værelser er generelt komfortable med store tv og udsigt til væddeløbsbanen fra nogle af dem; sengene er ofte behagelige, selvom flere gæster har fundet dem hårde. Nogle værelser kan blive varme på grund af vinduer, der ikke kan åbnes, eller udsugningsvifter, og et par gæster rapporterede fejl på tv eller aircondition.

Servicen roses bredt for at være venlig, hjælpsom og professionel, og personalet går ofte ud over det sædvanlige. Lejlighedsvise problemer omfatter langsom restaurantbetjening, ubesvarede vedligeholdelsesanmodninger og fejlagtige værelsestyper ved indtjekning.

Hotellet ligger lige ved siden af Hamilton Park Racecourse, i rolige og naturskønne omgivelser med nem adgang til motorvejen og Glasgow eller Edinburgh, og er velegnet til stopover. Mange sætter pris på nærheden til byen og stationen, selvom nogle fandt det lidt isoleret.

Morgenmad er inkluderet og roses ofte for udvalget og vaffeljernene, men mange beretter om kaos i myldretiden, rodede eller ufyldte stationer og lejlighedsvise fejl på automaterne. Aftenens muligheder er bar-stil med en begrænset menu og varierende kvalitet og hastighed.