My Rooms Artà Adults Only by My Rooms Hotels TI

My experience at this property was absolutely terrible, and I would not recommend staying here. When I arrived at the property, I realized that I had never received the access code needed to enter. The property has no lobby or reception desk, and the only contact number displayed on the door was completely useless. I called numerous times, but nobody answered. I also contacted them via WhatsApp, as instructed, but received no response whatsoever. I was left stranded outside on the street for over an hour and a half, trying every possible way to get in, with absolutely no success. It was an incredibly stressful and unacceptable situation. Eventually, I contacted Hotels.com, where I had made my reservation. I spent around 40 minutes on the phone with their customer service team while they repeatedly tried to reach the property. They were already in the process of arranging alternative accommodation and helping me make a new reservation when, at last, the property finally responded and sent the access instructions and code through the Hotels.com platform. What I find particularly disappointing is not only the initial failure to provide the access code, but also the complete lack of customer service and basic courtesy afterwards. Despite the inconvenience and distress they caused, nobody bothered to reply to my WhatsApp messages, acknowledge the problem, or even offer a simple apology. Mistakes can happen, but leaving a guest stranded outside for over 90 minutes without any way t

Det ligger perfekt i forhold til gågaden og attraktioner. Smukt indrettet og funktionelt. Dog manglende kommunikation for at komme ind på stedet igennem Hotel.com . Måtte selv kontakte Dem via Whatsapp udenfor døren. Ikke så hensigtsmæssigt. Vil dog anbefale stedet og helt sikkert benytte det igen.

La chambre a une bonne qualité de literie et un accès à une douche et une salle de bain dans la chambre qui sont conformes à nos attentes, l'emplacement au cœur de la ville est très bien. Cependant, nous étions placé au rez-de-chaussée et le gros bémol de la chambre a été la non possibilité d'ouvrir les volets car nous donnions directement sur la route (la route est petite). Toute la nuit nous avons entendu les mobylettes, les passants, voitures, camions poubelles, car la fenêtre n'est qu'en simple vitrage. Même avec des bouchons d'oreille, la nuit n'a pas été très bonne. De plus, j'avais envoyé un message à l'hôtel plus d'1 semaine avant d'arriver pour poser des questions de parking, je n'ai jamais eu de réponse.

Mi estancia en el hotel fue excelente. Desde el primer momento quedé impresionado por el nivel de limpieza: cada espacio, desde la habitación hasta las áreas comunes, se mantenía impecable y transmitía una sensación de orden y cuidado constante. Además, la decoración es realmente encantadora; combina buen gusto y armonía, creando un ambiente acogedor y elegante que invita al descanso. Sin duda, la atención al detalle en estos aspectos hizo que mi experiencia fuera aún más agradable.

Lugar perfecto y con todas las comodidades sin ser hotel pero mi habitación estaba al lado del área de cocina comunitaria y a les 6 de la mañana ya había gente con el microondas.