Home2 Suites by Hilton Bettendorf Quad Cities

La piscine intérieure est populaire et généralement propre, avec de nombreuses places assises, bien qu'un client l'ait trouvée excessivement chaude et qu'il soit interdit de manger dans la zone. La salle de sport est décrite comme propre et bien équipée en serviettes.

La propreté est fréquemment saluée dans les chambres et les espaces communs ; quelques clients ont signalé des problèmes isolés tels que de la moisissure, des odeurs ou des cheveux épars que le personnel a résolus lorsqu'on les a informés.

Les clients apprécient les suites spacieuses et bien conçues avec kitchenette, beaucoup de rangement et des aménagements pratiques pour les familles. Certains signalent des lits très fermes ou des oreillers/canapés-lits inconfortables, une pression d'eau de douche parfois faible et des nuisances sonores sporadiques dues à la circulation.

Le personnel est largement salué pour son amabilité, son professionnalisme et sa réactivité, avec un enregistrement rapide et un suivi utile ; plusieurs clients mentionnent une gestion exceptionnelle des situations chargées ou difficiles. Quelques problèmes incluent des litiges de facturation et des difficultés à résoudre une erreur d'attribution de chambre.

Pratique près de l'interstate et à proximité des sites de la région comme Vibrant Arena ; plusieurs notent un quartier calme et sûr. Quelques-uns mentionnent le bruit de la circulation ou des stations-service affectant les personnes ayant le sommeil léger.

Le petit-déjeuner est souvent noté bon à fantastique avec une variété correcte, mais plusieurs clients souhaitaient davantage d'options traditionnelles de protéines chaudes, certains ont trouvé les plats médiocres et l'espace de service peut être bondé.