IntercityHotel Geneva

Strutture moderne con una palestra e una sauna apprezzate da alcuni ospiti, ma che altri hanno trovato piccole, essenziali, chiuse o a volte non funzionanti. Il servizio navetta gratuito per l'aeroporto è comodo, anche se possono esserci problemi con i limiti di spazio per i bagagli o il numero di passeggeri.

Molti recensori elogiano la pulizia delle camere e delle aree comuni. Alcuni segnalano però delle lacune, come polvere, odori, biancheria macchiata o pulizia non effettuata, a meno che non venga richiesta.

Le camere sono moderne, spesso silenziose e spaziose, con letti confortevoli e docce funzionali o tende oscuranti. I problemi ricorrenti includono un condizionamento o una ventilazione deboli o preimpostati, finestre o persiane che non si aprono, rumore occasionale e una connessione Wi-Fi intermittente in alcune aree.

Il personale viene spesso descritto come cordiale e disponibile, e alcuni hanno soddisfatto richieste specifiche. Tuttavia, il check-in può essere lento o i chioschi potrebbero non funzionare, e la comunicazione riguardo ai servizi di pulizia o ai vantaggi del programma fedeltà è incoerente; il servizio al bar è spesso oggetto di critiche.

Molto comodo per l'aeroporto di Ginevra, con fermate del tram e dell'autobus nelle vicinanze per raggiungere facilmente la città e Palexpo/CERN. Alcuni ritengono che la zona circostante manchi di ristoranti o di atmosfera.

Il servizio di ristorazione in loco è variabile: diversi ospiti si sono goduti pasti e bevande, ma la colazione è spesso definita essenziale o con un rapporto qualità-prezzo insufficiente, e le opzioni del ristorante possono essere limitate o chiuse nei fine settimana. Il servizio al bar può essere lento o scortese.