Name: Mercure São José dos Campos Hotel
Address: Avenida Dr. Jorge Zarur, São José dos Campos, Estado de São Paulo, BR
Price range: US$ 68–US$ 106 per night
Rating: 8.18

Opinião dos hóspedes

No Mercure São José dos Campos, os viajantes destacam a localização conveniente perto do Shopping Colinas e um café da manhã farto, enquanto as desvantagens recorrentes incluem quartos antigos, serviço de quarto inconsistente e problemas frequentes com o ar condicionado que afetam o conforto e geram ruído.

O atendimento é geralmente cortês e prestativo, embora alguns hóspedes relatem falhas, como falta de assistência com a bagagem, respostas lentas ou inconsistentes e uma recepção sobrecarregada. As instalações incluem uma pequena piscina agradável e uma academia simples; algumas áreas parecem desatualizadas, o estacionamento é pago e problemas ocasionais de manutenção, como elevadores ou telefones nos quartos, podem ocorrer. No geral, espere um bom custo-benefício e camas confortáveis, mas esteja preparado para variações na manutenção e limpeza.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

Estacionamento e manobrista estão disponíveis, mas geralmente são cobrados. A academia e a piscina são utilizáveis, mas modestas ou desatualizadas, e alguns relatam problemas como limpeza da piscina, luzes do deck que se apagam cedo, um único elevador funcionando e telefones nos quartos que não funcionam.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Marcio

27 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente atendimento. Ar condicionado do quarto velho e barulhento. Apenas um elevador funcionando no prédio. No mais, tudo certo.

6

Luciana

27 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Tive problema com meu chip e precisava fazer uma ligação. Simplesmente não tem como fazer ligação do quarto! E na recepção as atendentes disseram que podiam fazer mas não sabiam fazer quando foram tentar.

4

Abhijit

30 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Rooms are super small. Mold in bathrooms. No bell boy to help with bags. One has to pay parking daily at the parking desk. The cook decides that a lunch order for a large group was a higher priority than a breakfast item we ordered; he only opened a stove burner for our eggs after we complained?! So we are supposed to wait for their lunch to be over?

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10

Hashan S

11 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 12 noites

Excellent place to stay. Located in convenient location. Friendly and attentive staff. Great services. Bathrooms and gym is a little outdated.

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10

Thiago

25 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Gostei muito do Hotel, quarto grande, cama confortável, os travesseiros poderiam ser melhores, mas, é gosto pessoal, prefiro eles mais altos. O café da manhã é bem completo, muitas opções. O atendimento dos funcionários é excelente, todos com que falei foram ótimos. Não gostei do estacionamento ser pago a diária do hotel, na minha opinião é suficiente para cobrir o vallet.

8

Viviane Cristina

19 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Cama/ edredom muito confortáveis. Travesseiro poderia ser melhor. Mesa espaçosa no quarto. Jantar gostoso. Estacionamento em garagem coberta, com manobrista. Localização boa, fácil acesso de carro aos bairros centrais e Atravessando avenida/viaduto se chega ao shopping colinas a pé, aparentemente seguro. Check in foi desconfortável pois chegamos com filha dormindo no colo, cachorro, malas, não tivemos ajuda para as malas e ainda Mandaram com a chave pro prédio errado. Nesta situação poderia ter havido concierge pra ajudar a realocar com as malas pelo menos. Senti falta de uma copinha para cuidados com itens e comida de criança. Academia espaçosa e espaço de piscina agradável. No geral, bom custo-Beneficio.

10

RENATO

4 de mar. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Muito bom hotel , saguão bastante movimentado , área de estacionamento muito movimentada , café da manhã muito bom , quarto bom

8

Dale

12 de dez. de 2021

·

Hospedou-se por 18 noites

Nice hotel, good small pool, breakfast was good, good selection, restaurant could have been open later. Basic gym equipment

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6

Luane

4 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Estrutura ótima do hotel, localização perto de um shopping e mercado, porém equipe despreparada para acolher demanda de ano novo. Restaurante ótimo no café da manhã, porém a mulher que atendeu no final do dia no restaurante/bar era ríspida e claramente impaciente para término do expediente. Na virada do ano simplesmente apagaram as luzes do deck da piscina as 22hs com várias pessoas esperando para ver os fogos, já que é uma linda vista, não estavam dentro da piscina pois essa realmente encerrava as 22hs e tinham várias famílias no local. Ainda que hotel não ofereã programação especial para ano novo, ao menos manter a estrutura prometida na contratação e nas lindas fotos de divulgação, para usufruir na estadia especial, é o mínimo. Piscina não foi limpa nenhum dia, no final da estadia cheguei a encontrar bituca de cigarro dentro da piscina, teve lixo de coqueteis e comida que ficaram por 2 dias no mesmo local, mesmo após solicitar limpeza.

4

Eduardo

13 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Infelizmente tive uma péssima experiência com o ar condicionado. 3 quartos e em todos os ar condicionado estavam ruim. Nao consegui dormir a noite inteira, e no dia seguinte tinha um compromisso mt importante! O concierge foi mt atencioso e tentou de todas as maneiras me ajudar, mas a pane foi em todo o sistema. E em todos os quartos que passei, observei os aparelhos de ar bem sujos. (3 andar). Os telefones tb não funcionavam mt bem.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

O feedback é variado: vários hóspedes mencionam poeira embaixo das camas, banheiros sujos ou com mofo, odores de mofo e filtros de ar condicionado sujos, enquanto outros acharam os quartos limpos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Abhijit

30 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Rooms are super small. Mold in bathrooms. No bell boy to help with bags. One has to pay parking daily at the parking desk. The cook decides that a lunch order for a large group was a higher priority than a breakfast item we ordered; he only opened a stove burner for our eggs after we complained?! So we are supposed to wait for their lunch to be over?

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2

Claudio

14 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Em um final de semana tivemos q mudar para 3 apartamentos. O primeiro entrou uma enchurrada devido a chuva. O segundo parecia que não limpavam a um mês e o terceiro pingava água do ar condicionado.

6

Dalila

1 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto estava desarrumado

6

Luiz Fernando

23 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Não voltaria ao MERCURE SJC; tive de trocar de quarto 3 vezes (ar não funcionou; depois infiltração no banheiro e, finalmente, quarto com mofo).

2

joao henrique

14 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Precisam voltar a limpar os quartos. A quantidade de poeira embaixo das camas e no ar condicionado é um veneno para pessoas alérgicas.

6

joao henrique

10 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Estao perdendo a mão na limpeza. Muita poeira nos lençóis e embaixo da cama. Vocês precisam também limpar o filtro do ar condicionado.

8

ANTONIO P

7 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Atendimento excelente, estacionamento bom, quarto confortável mas com odor de mofo e toalhas mal cheirosas, café da manhã muito bom.

2

Vilson

21 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Decepção. Quarto sujo e scabamento de hotel de 5 categoria. Mudamos de quarto e foi difícil acha um que estivesse limpo. Ficamos no menos pior. Decepção com a rede accord.

8

Ricardo

2 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Quarto e banheiro limpo, equipe educada

10

Sergio Luiz

14 de jun. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Otima opção de hotel, cama confortável, quarto limpo, silencioso. Recomendo.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Quartos

As camas são confortáveis e alguns quartos parecem espaçosos, mas outros são pequenos ou antigos, com problemas frequentes de ar condicionado (antigo, barulhento ou que não funciona) e, ocasionalmente, falhas de design, como janelas fixas ou boxes de chuveiro apertados.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Marcio

27 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente atendimento. Ar condicionado do quarto velho e barulhento. Apenas um elevador funcionando no prédio. No mais, tudo certo.

4

Abhijit

30 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Rooms are super small. Mold in bathrooms. No bell boy to help with bags. One has to pay parking daily at the parking desk. The cook decides that a lunch order for a large group was a higher priority than a breakfast item we ordered; he only opened a stove burner for our eggs after we complained?! So we are supposed to wait for their lunch to be over?

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10

Alexandro

1 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto bom só o box muito pequeno

6

Rodrigo A

10 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Todos os quartos do último andar fediam esgoto e a noite o barulho das máquinas de ar condicionado eram insuportáveis. Graças ao excelente atendimento do George, que a meia noite conseguiu mudar a gente de andar e quarto. Estadia boa, porém não responde ao padrão mercure, definitivamente.

8

Mateus

13 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Boa estadia, porém o ar condicionado no quarto não funcionava!

10

Theo

13 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 6 noites

Uma boa opção em SJC. O hotel passa uma sensação de ser um pouco velho, mas é bem cuidado. O quarto tem um bom tamanho e é confortável. O café é bom na minha opinião. Funcionários prestativos e educados, me permitiram fazer o check out 2h depois do previsto mesmo eu não tendo nenhuma conta no Accor ou algo do tipo. O hotel tem uma localização relativamente boa em SJC. O melhor ponto pra mim é a proximidade ao Colinas Shopping. Recomendo.

6

MARIZE

3 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

O ar condicionado quebrado. cama extra ruim.

10

Juliana

7 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Cama confortável, travesseiros e edredom de pena de ganso. Café da manhã farto, variedades para toda e qualquer dieta. Equipe educada, não invasivos. Local de fácil acesso. Vallet. Não usei academia piscina e restaurante, mas a estrutura é ótima.

8

Anderson

22 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel com boa localização. Quartos espaços, mas a janela não abre (para mim é um problema). Café da manhã satisfatório.

6

William

20 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Muito velho , tv nao era smart, móveis bem antigos, hotel bem meia boca.

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Serviço

A equipe é frequentemente descrita como atenciosa, prestativa e simpática, com exemplos como a acomodação de check-outs tardios e trocas de quarto. Alguns relatam falhas, incluindo falta de assistência com a bagagem, respostas lentas ou pouco treinadas e uma recepção sobrecarregada.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Anderzon V

26 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Portaria sobrecarregada

6

Luciana

27 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Tive problema com meu chip e precisava fazer uma ligação. Simplesmente não tem como fazer ligação do quarto! E na recepção as atendentes disseram que podiam fazer mas não sabiam fazer quando foram tentar.

10

Thiago

25 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Gostei muito do Hotel, quarto grande, cama confortável, os travesseiros poderiam ser melhores, mas, é gosto pessoal, prefiro eles mais altos. O café da manhã é bem completo, muitas opções. O atendimento dos funcionários é excelente, todos com que falei foram ótimos. Não gostei do estacionamento ser pago a diária do hotel, na minha opinião é suficiente para cobrir o vallet.

6

Rodrigo A

10 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Todos os quartos do último andar fediam esgoto e a noite o barulho das máquinas de ar condicionado eram insuportáveis. Graças ao excelente atendimento do George, que a meia noite conseguiu mudar a gente de andar e quarto. Estadia boa, porém não responde ao padrão mercure, definitivamente.

8

Viviane Cristina

19 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Cama/ edredom muito confortáveis. Travesseiro poderia ser melhor. Mesa espaçosa no quarto. Jantar gostoso. Estacionamento em garagem coberta, com manobrista. Localização boa, fácil acesso de carro aos bairros centrais e Atravessando avenida/viaduto se chega ao shopping colinas a pé, aparentemente seguro. Check in foi desconfortável pois chegamos com filha dormindo no colo, cachorro, malas, não tivemos ajuda para as malas e ainda Mandaram com a chave pro prédio errado. Nesta situação poderia ter havido concierge pra ajudar a realocar com as malas pelo menos. Senti falta de uma copinha para cuidados com itens e comida de criança. Academia espaçosa e espaço de piscina agradável. No geral, bom custo-Beneficio.

6

Rodolfo

26 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

Razoável, equipe mal treinada e com pouco interesse. Chuveiro entupido, descarga com vazamento, etc

10

Theo

13 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 6 noites

Uma boa opção em SJC. O hotel passa uma sensação de ser um pouco velho, mas é bem cuidado. O quarto tem um bom tamanho e é confortável. O café é bom na minha opinião. Funcionários prestativos e educados, me permitiram fazer o check out 2h depois do previsto mesmo eu não tendo nenhuma conta no Accor ou algo do tipo. O hotel tem uma localização relativamente boa em SJC. O melhor ponto pra mim é a proximidade ao Colinas Shopping. Recomendo.

6

Cláudia

27 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Equipe super atenciosa

8

Ricardo

2 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Quarto e banheiro limpo, equipe educada

6

Luane

4 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Estrutura ótima do hotel, localização perto de um shopping e mercado, porém equipe despreparada para acolher demanda de ano novo. Restaurante ótimo no café da manhã, porém a mulher que atendeu no final do dia no restaurante/bar era ríspida e claramente impaciente para término do expediente. Na virada do ano simplesmente apagaram as luzes do deck da piscina as 22hs com várias pessoas esperando para ver os fogos, já que é uma linda vista, não estavam dentro da piscina pois essa realmente encerrava as 22hs e tinham várias famílias no local. Ainda que hotel não ofereã programação especial para ano novo, ao menos manter a estrutura prometida na contratação e nas lindas fotos de divulgação, para usufruir na estadia especial, é o mínimo. Piscina não foi limpa nenhum dia, no final da estadia cheguei a encontrar bituca de cigarro dentro da piscina, teve lixo de coqueteis e comida que ficaram por 2 dias no mesmo local, mesmo após solicitar limpeza.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Localização

Amplamente elogiado pelo acesso conveniente, com o Shopping Colinas e restaurantes nas proximidades. Alguns observam que o acesso pela estrada de carro pode ser confuso.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Isid

5 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Sempre ficamos nesse Hotel em SJC excelente custo beneficio localizacao excelente pessoal maravilhoso!!

8

Wesley

22 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Nice hotel very well located

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8

Viviane Cristina

19 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Cama/ edredom muito confortáveis. Travesseiro poderia ser melhor. Mesa espaçosa no quarto. Jantar gostoso. Estacionamento em garagem coberta, com manobrista. Localização boa, fácil acesso de carro aos bairros centrais e Atravessando avenida/viaduto se chega ao shopping colinas a pé, aparentemente seguro. Check in foi desconfortável pois chegamos com filha dormindo no colo, cachorro, malas, não tivemos ajuda para as malas e ainda Mandaram com a chave pro prédio errado. Nesta situação poderia ter havido concierge pra ajudar a realocar com as malas pelo menos. Senti falta de uma copinha para cuidados com itens e comida de criança. Academia espaçosa e espaço de piscina agradável. No geral, bom custo-Beneficio.

10

Harrison

29 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente Localização, segurança e facilidade de acesso e estacionamento.

8

Anderson

16 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel bem localizado. Bom café da manhã.

10

Jorge

7 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

My stay at the Mercure São José Dos Campos Hotel was excellent. The location is convenient, with a variety of food options and a convenience store nearby. The food at the hotel was very good, adding to the overall enjoyable experience. I would highly recommend it for both comfort and accessibility.

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10

Theo

13 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 6 noites

Uma boa opção em SJC. O hotel passa uma sensação de ser um pouco velho, mas é bem cuidado. O quarto tem um bom tamanho e é confortável. O café é bom na minha opinião. Funcionários prestativos e educados, me permitiram fazer o check out 2h depois do previsto mesmo eu não tendo nenhuma conta no Accor ou algo do tipo. O hotel tem uma localização relativamente boa em SJC. O melhor ponto pra mim é a proximidade ao Colinas Shopping. Recomendo.

10

Juliana

7 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Cama confortável, travesseiros e edredom de pena de ganso. Café da manhã farto, variedades para toda e qualquer dieta. Equipe educada, não invasivos. Local de fácil acesso. Vallet. Não usei academia piscina e restaurante, mas a estrutura é ótima.

8

Marco

15 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Good hotel overall. However, transit around it is very confusing and convoluted. Getting to it by car is tricky, missing any exit close to it can cost you a lot of time.

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8

Anderson

22 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel com boa localização. Quartos espaços, mas a janela não abre (para mim é um problema). Café da manhã satisfatório.

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Jantar

O café da manhã é frequentemente elogiado por ser farto e variado, e a comida no local é geralmente bem avaliada. Alguns observam desvantagens, como frutas maduras demais, valor ou preço médios, horário de funcionamento limitado do restaurante e uma falha ocasional no serviço.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Abhijit

30 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Rooms are super small. Mold in bathrooms. No bell boy to help with bags. One has to pay parking daily at the parking desk. The cook decides that a lunch order for a large group was a higher priority than a breakfast item we ordered; he only opened a stove burner for our eggs after we complained?! So we are supposed to wait for their lunch to be over?

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10

Ana Paula Caroline

12 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Ótimo hotel, vale a diária cobrada, conforto e atendimento no padrão Mercure. Café da manhã saborosos.

10

ANTONIO MANOEL

28 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente hotel Funcionários gentis Boa comida

6

Guilherme

24 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Staff com bom atendimento bem simpaticos, porém hotel precisando de uma atualização nos quartos por ser um mercure, café da manhã caro para uma entrega média. De resto foi ok.

8

Viviane Cristina

19 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Cama/ edredom muito confortáveis. Travesseiro poderia ser melhor. Mesa espaçosa no quarto. Jantar gostoso. Estacionamento em garagem coberta, com manobrista. Localização boa, fácil acesso de carro aos bairros centrais e Atravessando avenida/viaduto se chega ao shopping colinas a pé, aparentemente seguro. Check in foi desconfortável pois chegamos com filha dormindo no colo, cachorro, malas, não tivemos ajuda para as malas e ainda Mandaram com a chave pro prédio errado. Nesta situação poderia ter havido concierge pra ajudar a realocar com as malas pelo menos. Senti falta de uma copinha para cuidados com itens e comida de criança. Academia espaçosa e espaço de piscina agradável. No geral, bom custo-Beneficio.

10

RENATO

4 de mar. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Muito bom hotel , saguão bastante movimentado , área de estacionamento muito movimentada , café da manhã muito bom , quarto bom

10

Jorge

7 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

My stay at the Mercure São José Dos Campos Hotel was excellent. The location is convenient, with a variety of food options and a convenience store nearby. The food at the hotel was very good, adding to the overall enjoyable experience. I would highly recommend it for both comfort and accessibility.

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8

Dale

12 de dez. de 2021

·

Hospedou-se por 18 noites

Nice hotel, good small pool, breakfast was good, good selection, restaurant could have been open later. Basic gym equipment

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8

Maria Salete t

24 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Café da manhã tinha frutas passadas

10

Juliana

7 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Cama confortável, travesseiros e edredom de pena de ganso. Café da manhã farto, variedades para toda e qualquer dieta. Equipe educada, não invasivos. Local de fácil acesso. Vallet. Não usei academia piscina e restaurante, mas a estrutura é ótima.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Mês	Preço médio
janeiro	US$ 75
fevereiro	US$ 82
março	US$ 80
abril	US$ 76
maio	US$ 87
junho	US$ 83
julho	US$ 74
agosto	US$ 75
setembro	US$ 79
outubro	US$ 133
novembro	US$ 70
dezembro	US$ 75

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24 $74
25 $71	26 $85	27 $106	28 $101	29 $81	30 $71	31 $92

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $77	2 $77	3 $81	4 $91	5 $91	6 $91	7 $81
8 $71	9 $74	10 $77	11 $77	12 $74	13 $71	14 $71
15 $74	16 $81	17 $81	18 $74	19 $74	20 $71	21 $75
22 $68	23 $78	24 $78	25 $78	26 $80	27 $75	28 $75
29 $71	30 $80

Mercure São José dos Campos Hotel

Preços para Mercure São José dos Campos Hotel

Média de preços por mês

Sobre esta propriedade

Localização

Opções de quarto

Privilege, Apartamento, 1 cama King

Apartamento superior, 2 camas de solteiro

Apartamento standard, 3 camas de solteiro

Apartamento luxo, 1 cama de casal

Apartamento superior, 1 cama King

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