Les Manoirs des Portes de Deauville - Small Luxury Hotel Of The World

Le feu de bois au petit dej.

Hôtel exceptionnel. Le cadre est sublime. Les chambres sont très très bien. Nous y sommes allés en famille. À refaire

Cadre fabuleux, au calme et aux portes de Deauville mais un problème de chauffage a gaché la moitié de notre weekend. 15 degrés dans la chambre à notre arrivée, 18 degrés le lendemain après avoir fait une réclamation le lendemain matin à la réception puis enfin plus de 20 degrés à 19h le second soir après avoir fait une seconde réclamation. Inadmissible pour un hotel de ce standing et de ce niveau de prix.

Nous venons tous les ans dans ce bel hôtel très agréable. L’expérience a été moins bonne cette fois-ci malheureusement. Le niveau du personnel a l’accueil et au service a nettement baissé. L’aimabilite n’est plus la même et l’hygiène du personnel laisse à désirer (odeurs de transpiration forte…). La chambre qui nous a été donnée cette fois-ci était vraiment minuscule, impossible de tourner autour du lit, aucun endroit pour poser des affaires, petit sac. Nous n’avons pas non plus profiter de la piscine après notre check-out

Super week-end personnel très qualifié et un manoir dans un superbe jardin .au top merci encore à l’équipe