Can Adalya Palace Hotel

Das Zimmer war sehr groß, aber das war auch schon alles, alles super dreckig. Flecken auf den Sitzmöbeln, extra Whirlpool Zimmer gebucht, aber auch dieser völlig verkalkt und ohne Funktion, duschen ging wenigstens, Geruch auch in den Fluren eher unangenehm. Total ab vom Schuss

Wir hatten ein 3 Personen Zimmer vor Monaten gebucht. Ungeplant hatte unser Flug Verspätung und wir sind erst um 4 Uhr in der Nacht im Hotel angekommen. Das Check-In verlief ohne Probleme und wir durften in unser Zimmer gehen. Was uns schockiert hat, es war nur ein Doppelbett im Zimmer. So steht die Frage wo die dritte Person schläft. Wir haben unten bei der Rezeption angerufen und sie darum gebeten, dass wir ein Bett benötigen, da wir das auch so gebucht haben. Wir waren sowieso schon von der ganzen Reise erschöpft und haben kraftlos noch über eine halbe Stunde im Zimmer gewartet, bis ein Klappbett organisiert wurde. Nach dem 3. Mal anrufen, ist dann ein junger Mann gekommen und hat das Bett gebracht. Das Bett war so unsicher, dass es jeden Moment zusammenklappen könnte. Zusätzlich hat er das Klappbett ohne Überzug, Decke und Kissen gebracht. Er hat das Bett in das Zimmer gebracht und ist schnell raus. Wir haben ihm nachgerufen, dass wir noch einen Bettüberzug und ein Kissen benötigen, er wollte uns jedoch nicht mehr zuhören und hat die Tür zugemacht. Aufgrund diesem Problem konnten wir erst um 5 ins Bett liegen. Wir haben das Problem bei der Rezeption am Morgen beschwert. Nun stand eine neue Dame dahinter. Sie meinte, dass die anderen Kollegen in diesem Moment wahrscheinlich nur das organisieren konnten. Was aber unerklärlich ist, da wir dieses Zimmer schon im Voraus gebucht haben. Wir haben dem Hotel 45 Minuten im Voraus informiert, dass wir auf dem Weg zu ihnen sind...

Ich bin begeistert, alles perfekt

In unserem Zimmer roch es nach Rauch. Es wurde nicht mal geputzt. Im Jakuzzi drin fanden wir Haare, Schmutz und Dreck. Im Kühlschrank fanden wir noch eine Spritze. Mehrere Steckdosen im Zimmer waren ohne Funktion. Einfach schrecklich. Wir haben uns am nächsten Tag direkt ein neues Hotel gesucht und sind nach einer Nacht statt fünf Nächte raus. Natürlich gabs auch keine Entschädigung!

Sehr nettes Personal aber leider nicht sauber, im Badezimmer lag ein Rasierer der schon benutzt war.