Osage Casino Hotel Tulsa

La piscina y el jacuzzi al aire libre son ampliamente elogiados, con un bar junto a la piscina; se destaca un servicio de transporte al BOK Center y un amplio estacionamiento. Entre los inconvenientes se incluyen el fuerte humo del casino, problemas ocasionales con las toallas o los ascensores, un horario limitado de valet parking y el cierre estacional de la piscina.

Muchos huéspedes encuentran que el hotel y las habitaciones son muy limpios, pero la limpieza es inconsistente. Las quejas repetidas mencionan polvo, baños o suelos sucios, falta de servicio de limpieza, olores y algunos informes de chinches.

Las habitaciones son generalmente modernas y confortables, con estancias tranquilas y populares opciones con patio o vistas a la piscina. Sin embargo, la mayoría de las habitaciones estándar carecen de frigorífico y microondas, y los huéspedes informan de problemas de mantenimiento periódicos (rendimiento del aire acondicionado, puertas correderas del baño, accesorios desgastados) y ruido ocasional de la música de la piscina.

Las opiniones sobre el servicio son variadas: muchos elogian al personal amable y un registro de entrada fluido, pero otros informan de largas colas, interacciones secas, problemas con las reservas o la facturación, y respuestas lentas al mantenimiento. Las solicitudes de salida tardía se rechazan con frecuencia.

Conveniente para el centro de Tulsa, el BOK Center, las autopistas y el aeropuerto, con un entorno generalmente tranquilo. Varios huéspedes señalan que se siente aislado, con pocas opciones de restaurantes o tiendas cercanas, por lo que es útil tener un coche.

Los establecimientos en el lugar y el bar deportivo reciben elogios por sus precios razonables y algunos platos sabrosos, pero las opciones y el horario pueden ser limitados. El desayuno a menudo no está incluido o se reduce, y no hay servicio de habitaciones.