Holiday Inn Express & Suites - Saugerties - Hudson Valley by IHG

Les clients mentionnent une piscine intérieure et une salle de sport, toutes deux appréciées, mais des avis font état d'une piscine froide, d'une fermeture anticipée ou occasionnelle, et d'une salle de sport trop chaude. Des bornes de recharge EV sont disponibles sur place, bien que leur fiabilité ait été variable.

Les avis soulignent à plusieurs reprises des chambres et des espaces communs très propres et bien entretenus. Quelques clients ont signalé des lacunes importantes, notamment une signalisation isolée de punaises de lit et un problème de propreté dans la salle de bain.

Les chambres sont modernes, confortables et souvent spacieuses, avec de bons lits, des stores occultants et une vue sur les montagnes pour certaines. Cependant, beaucoup notent des murs fins et du bruit provenant des étages (et parfois de la route/du train), ainsi que des coupures de Wi‑Fi occasionnelles ou des applications de streaming bloquées.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, attentif et efficace, et plusieurs clients ont trouvé l'hôtel bien géré. Certains ont rencontré une mauvaise gestion, des problèmes de facturation, un manque de flexibilité concernant les modifications ou des réponses peu utiles.

Un emplacement pratique, à proximité de la Thruway et à quelques minutes en voiture de Saugerties, Woodstock et Hunter Mountain, avec une vue pittoresque sur les montagnes depuis certaines chambres. Quelques personnes ont estimé que l'hôtel n'était pas proche de leurs projets et ont noté le bruit provenant de la route et des trains à proximité.

De nombreux clients ont apprécié le petit-déjeuner gratuit et l'ont trouvé adéquat à bon. D'autres ont rencontré des retards dans la mise en place, un choix limité d'articles chauds ou un manque de réapprovisionnement, du matériel défectueux ou un manque d'options sans gluten.