Nous avons payer très cher pour une suite junior, le plus cher de tout notre séjour. En entrant dans la chambre, il y avait des cheveux partout, le lit n'étaient pas bien fait, la douche salle et la toilette complètement bouchée.Le lendemain matin on nous a changer de chambre mais l'entretien est rester très minimal, les vitres de douche n'ont pas été nettoyer en 5 jours. La douche était bouchée et le pommo dû a etre chargé. Les draps n'ont pas été changer non plus de tout le séjour. Les produits (savon/Shampoing/crème) n'étaient qu'à moitiés remplacé. La porte patio étaient mal installée alors le vent passait et fesait un vacarme monstre. Il y avait une poignée pour ouvrir la porte patio de l'intérieur mais pas de l'extérieur et comme celle-ci étaient horriblement dur a ouvrir on devait la laisser un peu ouverte pour ne pas rester prit sur la galerie. Le vue étaient exceptionnels mais comme les fenêtres étaient très très sale on ne pouvait pas autant profiter.Triste car nous avont payer plus cher pour cela.Le personnel était soit très accueillants/courtois/serviables soit le contraire.Un excellent service de la par de Léo a l'accueil, Robert a la porte d'entrée et Andres au déjeuner 👌 qui on su nous faire oublier un peu des désagrément de par leurs sourires et leurs services.Très bien situé. Ç'est vraiment le prix par rapport au rendement qui était très décevant. Pas du tout au standard de propreté Américain mais j'ai l'impression que c'est le standard de l'île. Trop cher.
Nous avons payer très cher pour une suite junior, le plus cher de tout notre séjour. En entrant dans la chambre, il y avait des cheveux partout, le lit n'étaient pas bien fait, la douche salle et la toilette complètement bouchée.Le lendemain matin on nous a changer de chambre mais l'entretien est rester très minimal, les vitres de douche n'ont pas été nettoyer en 5 jours. La douche était bouchée et le pommo dû a etre chargé. Les draps n'ont pas été changer non plus de tout le séjour. Les produits (savon/Shampoing/crème) n'étaient qu'à moitiés remplacé. La porte patio étaient mal installée alors le vent passait et fesait un vacarme monstre. Il y avait une poignée pour ouvrir la porte patio de l'intérieur mais pas de l'extérieur et comme celle-ci étaient horriblement dur a ouvrir on devait la laisser un peu ouverte pour ne pas rester prit sur la galerie. Le vue étaient exceptionnels mais comme les fenêtres étaient très très sale on ne pouvait pas autant profiter.Triste car nous avont payer plus cher pour cela.Le personnel était soit très accueillants/courtois/serviables soit le contraire.Un excellent service de la par de Léo a l'accueil, Robert a la porte d'entrée et Andres au déjeuner 👌 qui on su nous faire oublier un peu des désagrément de par leurs sourires et leurs services.Très bien situé. Ç'est vraiment le prix par rapport au rendement qui était très décevant. Pas du tout au standard de propreté Américain mais j'ai l'impression que c'est le standard de l'île. Trop cher.