Aparthotel 37 Lodge Courbevoie Paris La Défense

À l’arrivée le réceptionniste n’était pas très sympa. Chambre propre et spacieuse. Prix du petit déjeuner élevé vu ce qui est proposé.

Séjour catastrophique à Lodge 37. Je déconseille cet hôtel de la manière la plus ferme possible. Dès notre arrivée, l’accueil a été glacial, méprisant et profondément irrespectueux. Le réceptionniste nommé Christian a été particulièrement désagréable : aucun sourire, aucune politesse, aucune volonté d’aider. On avait clairement l’impression de déranger. Il garde en permanence ses AirPods et se permet d’être sur tiktok pendant qu’on lui parle. La chambre était dans un état inadmissible : manque évident de propreté, sensation de négligence totale, et surtout une réservation non respectée. J’avais demandé une chambre avec un lit double, et nous nous sommes retrouvés avec deux lits simples séparés. Inacceptable pour un établissement qui prétend accueillir des clients correctement. Le pire reste l’attitude du personnel concernant le parking. On nous a refusé l’accès quelques minutes pour simplement déposer nos bagages tant que le paiement n’était pas effectué immédiatement alors que j’avais déjà réservé un séjour de 3 nuits. Une rigidité absurde et un manque total d’humanité et de sens du service. Cet hôtel donne une image froide, mal organisée et peu professionnelle. Entre l’accueil exécrable, la chambre sale et le mépris du client, ce séjour a été une véritable mauvaise expérience du début à la fin. Fuyez cet établissement si vous cherchez un minimum de respect et de confort. Je ne retournerai plus et je vous le recommande pas du tout.

Conforme à la description

Très propre. Rien à redire. C est super que on puisse rester jusqu'à 12 h.

Odeur nauséabonde dans les chambres liée à des remontées dans les canalisations. Petit déjeuner moyen. Aucun fruit .. Le tarif n’est pas justifié