Ocean Coral Spring Resort - All Inclusive

Espero ajudar falando a partir do ponto de vista de uma família completa viajando com crianças. O hotel tem uma estrutura muito boa, em termos de espaço e opções de lazer, principalmente considerando os pequenos foi ótimo. A comida é boa, mas muita coisa tem pimenta, o que prejudica um pouco a alimentação para crianças e pessoas não habituadas ao tempero. A organização em relação a disponibilidade de cadeiras é péssima, muita gente deixa toalhas nas cadeiras e nem ficam ali usando o espaço enquanto pessoas que querem usar a cadeira não conseguem. Não tem nenhuma fiscalização ou ajuda por parte do staff para evitar essas situações. Falando nisso, o atendimento em boa parte do tempo é péssimo, os funcionários são rudes, nada cordiais em sua maioria e chegam a destratar as pessoas. Se for considerar o atendimento do hotel diria para passarem longe. Se conseguir fazer vista grossa a isto e ao fato que não vai ter cadeiras e estrutura na praia e talvez nas piscinas, pela localização e comodidades da estrutura, vale a pena.

O quarto ótimo, extremamente espaçoso e confortável.

Excelente

Estrutura boa porém comida terrível, atendimento nos restaurantes para jantar demorado, muitos alegam não ter lugar e ficam com mesas vazias, no geral Atendentes são super simpáticos porém a comida é péssima!

A nossa acomodação era para uma suite Privilege que dava algumas comodidades a mais aos hóspedes. Porém, não tivemos reposição de água diariamente, tínhamos que solicitar a recepção a todo momento. Fomos acordados 2 dias seguidos pelo concierge sem termos solicitado, com o telefone no último volume (às 07 e 08h). Tivemos algumas experiências não muito boas nos restaurantes com atendimento precário ou com falta de simpatia. As experiências boas foram no quarto e nos restaurantes com reserva onde os atendentes eram mais solicitos. Não aceitem o tour pelo complexo e apresentação, eles prometeram presentes caso participássemos e disseram que era sem compromisso de contratar algo. Porém, nos sentimos pressionados e não ganhamos nada. Apenas perdemos 2 horas de nossa estadia. O time do bar do lounge é mais simpático e atendem melhor para servir as bebidas, apesar de ser Privilege todo momento precisávamos pedir as bebidas desta categoria, fica a dica para quem for. As piscinas estavam sujas todos os dias. A praia é limpa mas o serviço também não é bom. Tínhamos que sempre nos locomover até os bares para solicitar algo. A limpeza do quarto só foi feita no quarto dia e porque reclamamos. A sacada que tem a jacuzzi estava bem suja e não foi limpa ao não ser o dia que solicitamos.