Osaka Excel Hotel Tokyu

La disposition à deux ascenseurs est fréquemment mentionnée comme étant peu pratique. Les installations sont sinon pratiques : une petite salle de sport principalement axée sur le cardio et sans poids, un service de blanchisserie est utile, le bar offre de belles vues mais ferme parfois tôt, et le parking sur place est limité.

Les commentaires décrivent systématiquement des chambres très propres et des espaces bien entretenus. Quelques personnes signalent des odeurs occasionnelles, des endroits oubliés ou des articles usés.

Les chambres sont spacieuses pour le Japon, modernes et disposent souvent d'un bain et de toilettes séparés avec des douches puissantes et une belle vue. Les points négatifs récurrents incluent le bruit de la rue/des motos pour les chambres donnant sur la route, des murs parfois fins et un éclairage ou une disposition de l'évier parfois peu pratique.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa proactivité, de la manipulation fluide des bagages aux gestes attentionnés. Certains clients ont rencontré un enregistrement lent ou un service inégal (par exemple, le débarrassage du petit-déjeuner ou la communication concernant un départ tardif).

Très pratique pour les visites : à quelques pas de la station Hommachi sur la ligne Midosuji et à environ 15 à 20 minutes à pied de Shinsaibashi et Dotonbori. Le quartier d'affaires chic est sûr mais peut être plus calme avec moins d'options nocturnes.

Le petit-déjeuner est fréquemment mis en avant pour sa variété et sa qualité, avec des spécialités japonaises et occidentales, des spécialités locales d'Osaka et des toasts français exceptionnels. Certains l'ont trouvé moyen ou ont noté un café faible, et les établissements sur place peuvent être chers ou fermer tôt.