Conditions générales du MEININGER Hotel Heidelberg Hauptbahnhof
- Tarif avec annulation gratuite : Les cartes de crédit fournies lors de la réservation peuvent être débitées 24 heures avant l'arrivée.
- Tarif non remboursable : Le paiement intégral est requis pour confirmer la réservation. Aucun remboursement en cas d'annulation. Aucune modification n'est possible sur les réservations non remboursables.
- Toutes les réservations : Cet établissement peut pré-autoriser votre réservation afin de la confirmer avant votre arrivée. S'il n'est pas possible de pré-autoriser votre carte, un e-mail sera envoyé à l'adresse de réservation pour demander un mode de paiement valide. Si vous ne répondez pas à l'e-mail dans les 24 heures, votre réservation sera annulée.
Informations générales
- Check-In : À partir de 15h00 (réception 24h/24 et 7j/7)
- Check-Out : Avant 11h00
- Arrivée anticipée ? Utilisez notre service de consigne payant pour le stockage de vos bagages.
- Dans nos dortoirs partagés, nous limitons les séjours à 14 nuits, interdisons les clients de moins de 18 ans ainsi que les animaux de compagnie, et nous nous réservons le droit d'annuler les réservations non conformes.
- Les adolescents (16 ou 17 ans) peuvent séjourner dans une chambre privée avec un formulaire de consentement.
- Les réservations de plusieurs lits en dortoir ne peuvent pas être dans la même chambre.
- Nous appliquons une politique non-fumeur dans tout l'établissement.
- Nos chambres sont nettoyées et désinfectées professionnellement avant chaque arrivée et sur demande pendant votre séjour. Les chambres partagées sont nettoyées quotidiennement.
- Une taxe de séjour locale de 3,50 EUR par personne et par nuit doit être réglée lors de l'enregistrement.
- Nous sommes un hôtel sans espèces (cashless). Nous acceptons toutes les principales cartes bancaires et de crédit.
Paiement sécurisé
Pour votre commodité et votre sécurité, veuillez utiliser uniquement nos canaux de paiement officiels lorsque vous effectuez un paiement auprès de MEININGER Hotels :
- Réservation directe sur notre site web officiel
- Check-in en ligne sur le Web
- Gérer ma réservation (via notre site web)
- Paiement par lien (Pay-by-Link) émis directement par MEININGER Hotels
- Paiement à la réception de l'hôtel
- Partenaires de voyage autorisés
MEININGER Hotels ne demandera jamais de paiements via des liens non officiels, des adresses e-mail personnelles, des applications de messagerie tierces ou des comptes privés.
Si vous recevez une demande de paiement qui semble suspecte ou peu claire, veuillez ne pas procéder au paiement et contacter immédiatement notre équipe afin que nous puissions vous aider.
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- Tarif avec annulation gratuite : les cartes de crédit fournies lors de la réservation peuvent être débitées 24 heures avant l'arrivée.
- Tarif non remboursable : le paiement intégral est requis pour confirmer la réservation. Aucun remboursement en cas d'annulation. Aucune modification n'est possible sur les réservations non remboursables.
- Toutes les réservations : cet établissement peut pré-autoriser votre réservation afin de la confirmer avant votre arrivée. S'il n'est pas possible de pré-autoriser votre carte, un e-mail sera envoyé à l'adresse de réservation pour demander un mode de paiement valide. Si vous ne répondez pas à l'e-mail dans les 24 heures, votre réservation sera annulée.
Informations générales
- Check-In : À partir de 15h00 (réception 24h/24 et 7j/7)
- Check-Out : Avant 11h00
- Arrivée anticipée ? Utilisez notre service de consigne payant pour le stockage de vos bagages.
- Dans nos dortoirs partagés, nous limitons les séjours à 14 nuits, interdisons les clients de moins de 18 ans ainsi que les animaux domestiques, et nous nous réservons le droit d'annuler les réservations non conformes.
- Les adolescents (16 ou 17 ans) peuvent séjourner dans une chambre privée avec un formulaire de consentement.
- Les réservations de plusieurs lits en dortoir peuvent ne pas se trouver dans la même chambre.
- Nous appliquons une politique non-fumeur dans tout l'établissement.
- Nos chambres sont nettoyées et désinfectées professionnellement avant chaque arrivée et sur demande pendant votre séjour. Les chambres partagées sont nettoyées quotidiennement.
- Une taxe de séjour locale de 3,50 EUR par personne et par nuit doit être réglée lors de l'enregistrement.
- Nous sommes un hôtel sans espèces. Nous acceptons toutes les principales cartes bancaires et de crédit.
Paiement sécurisé
Pour votre commodité et votre sécurité, veuillez utiliser uniquement nos canaux de paiement officiels lors d'un paiement auprès de MEININGER Hotels :
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- Web Online Check-in
- Gérer ma réservation (via notre site web)
- Paiement par lien émis directement par MEININGER Hotels
- Paiement à la réception de l'hôtel
- Partenaires de voyage agréés
MEININGER Hotels ne demandera jamais de paiements via des liens non officiels, des adresses e-mail personnelles, des applications de messagerie tierces ou des comptes privés.