Candeo Hotels Omiya

El baño público y la sauna en la azotea son lo más destacado, y la lavandería automática también es práctica. Por otro lado, se incluyen las frecuentes aglomeraciones y, en ocasiones, el agua tibia en el spa, los ascensores lentos o ocupados, la falta de aparcamiento en el lugar (hay aparcamientos de pago cerca) y la necesidad de traer toallas de las habitaciones.

La mayoría de los huéspedes encuentran el hotel y las habitaciones muy limpios, pero hay informes recurrentes de que la limpieza no se realiza correctamente, como pelo, manchas o inodoros sucios, y ocasionales olores a humedad o deficiencias en las zonas comunes.

Las habitaciones son modernas y generalmente cómodas, con algunas distribuciones más grandes (incluyendo tres camas reales) y un sueño tranquilo. Algunos huéspedes encontraron el espacio de almacenamiento limitado, los escritorios o las mesas bajos o ausentes, las vistas bloqueadas, el aire acondicionado difícil de ajustar o el Wi-Fi débil en algunas zonas.

El personal suele ser amable y servicial, y ayuda con el equipaje y las solicitudes. Sin embargo, las colas de registro pueden ser largas y la comunicación a veces puede fallar (preparativos incumplidos, explicaciones limitadas, respuestas lentas).

Muy conveniente para la estación de Omiya, las tiendas y el Saitama Super Arena, con fácil acceso a Tokio y los aeropuertos. Algunos señalan que hay menos opciones de restauración inmediatamente alrededor del hotel en comparación con el interior de la estación; hay aparcamientos públicos cercanos disponibles.

El desayuno es elogiado con frecuencia por su sabor y variedad, con algunos elementos destacados. La organización es un problema recurrente: franjas horarias, largas esperas, habitaciones llenas y reposición lenta, y algunos huéspedes encontraron el desayuno promedio.