Eurostars Matosinhos

Le spa et la piscine sont appréciés, avec mention du sauna et du hammam, mais plusieurs clients signalent des horaires restreints ou un retard d'ouverture, ainsi qu'une obligation de port de bonnet de bain ; le service de bar/terrasse est limité ou fermé par moments. Le parking est difficile ou coûteux, parfois payable uniquement en espèces.

La propreté générale est très bien notée, beaucoup décrivant les chambres et les espaces communs comme impeccables ou très propres. Quelques clients ont noté des imperfections mineures, comme des cheveux égarés.

Les chambres sont spacieuses et confortables, avec de grandes salles de bain, une climatisation efficace et un espace de travail pratique. Certains clients signalent des lits grinçants, des problèmes occasionnels de Wi-Fi et, dans de rares cas, l'attribution de chambres accessibles qui affectaient l'utilisation de la douche.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, accueillant et serviable. Plusieurs commentaires font également état de problèmes tels que les surréservations avec relocalisation, un suivi médiocre des objets perdus, des appels insistants à la porte pour un cadeau et des informations incohérentes à l'arrivée.

À proximité de la plage et de nombreux restaurants de fruits de mer, avec un accès facile aux transports en commun. Plusieurs clients ont trouvé le quartier agréable et piétonnier. Certaines chambres donnent sur le port en activité, ce qui peut limiter la vue.

Le petit-déjeuner est largement loué pour sa qualité et sa variété, bien que certains clients aient été déçus ou affectés par des horaires de début mal communiqués. Le service en chambre est rapide et peu coûteux, tandis que les options ou les horaires du bar semblent limités.