The Tsubaki Tower

아침 조식은 생각보다는 별로 였습니다. 그런데, 두지타니호텔의 석시부페도 먹어봤는데, 괌 호텔의 수준이 그 정도인 것 같네요. 비치뷰는 좋았습니다,

家族で3泊利用しましたが、部屋の広さは十分広く清潔で快適に過ごせました。 ラウンジも利用しましたが、スタッフの対応が素晴らしかったです。 また泊まりに来たいと思えるホテルです。 唯一残念だったのは日航ホテルの利用がメンテナンス遅れで利用できませんでした。

조식이 너무 좋구 클럽 라운지 너무 좋앗습니다.

今回は超大型台風は直撃し、ラウンジが使えず、緊急に1階でのサービス対応となりましたが、食事や飲み物については最大限努力していただいて感謝しております。 ただ2日延泊となりホテルから出られず、缶詰状態となってしまいました。ルームクリーニングは一生懸命やっていただいたと思います。 ただ、残念でしたのは全くバルコニーが使えず、部屋の中にソファーが運び込まれたため、非常に狭い状態でした。 多くの点で通常の場合、よりもサービスは落ちてるので、スタッフからのお詫びの声かけがなかったのも残念でした。 またスポーツジム設備が日航ホテルと共用のため外にあり全く使えず残念でした。 ホテル内にスポーツジムの設置を是非検討ください。

While the weather was challenging, we were moved by the way the Tsubaki Tower team prioritized our safety while maintaining the highest standards of service and kindness. Thanks to your dedicated staff, what could have been a stressful situation became a safe and memorable experience for our family.