One-Eight-One Hotel & Serviced Residences

Desde la reservación que era pay at propperty nos estuvieron pidiendo una tarjeta que les habíamos enviado con la reserva pero como era e-tarjeta por protección de nuestro banco en internet y no metieron a tiempo la tarjeta nos estuvieron enviando mails que no podíamos contestar por encontrarnos en Bali. Llegando a decirnos que nuestra reserva estaba comprometida. Total pudimos enviar una foto de la tarjeta por e-mail pocos días antes de llegar. Al momento de hacer el Review del Check in puse este detalle al día siguiente Bono Yu Front Office Manager quiso disculparse pero más que una disculpa fue una excusa ya que al momento de registrarnos nos pidieron otra tarjeta para cobrar la cuenta y nos dijeron que la otra que por cierto habían cobrado dos noches con ella la dejarían de depósito con devolución en 15 días. Eso con lo que respecta a la reserva. El hotel tiene manchas en la alfombra del cuarto y uno de los días de estancia no hicieron el aseo del cuarto, la cafetera no funcionaba bien y el desayuno era muy malo y siempre lo mismo. En resumen este no es un hotel de cuatro estrellas por mucho.

Muy buenas instalaciones y magnífica relación costo-beneficio

Cómodo, accesible, vistas increíbles! Comida deliciosa

O hotel é adequado para o valor cobrado. Mas as fotos parecem de um quarto mais novo. É bom mas o hotel não é novíssimo.

Nice accommodations. Room was spacious and clean!