9h nine hours Nagoya station

Faciliteterne fokuserer på brusebad, skabe, en café og en lille lounge/tagterrasse; mange finder dem rene og praktiske med toiletartikler og pyjamas. Gentagne ulemper er lange ventetider i elevatoren (kønsopdelt og nogle gange kun én i drift), låste trapper, overfyldte skabe/bruseområder og begrænsede ekstra ting som vanddispensere eller automater.

De fleste anmeldelser roser meget rene kapsler, brusebad og fællesområder. En tilbagevendende mindre gruppe rapporterer beskidte eller lugtende toiletter/brusebad og slidte eller beskidte gulve/tæpper, med lejlighedsvis hår eller skimmel.

Kapslerne er generelt rummelige og komfortable til korte ophold med nyttige lys og en USB-port. De er dog ikke lydisolerede (snorken og støj fra gangen, noget lysindfald), temperaturkontrollen er begrænset, og madrasser/puder føles tynde eller hårde for nogle.

Servicen beskrives ofte som venlig, hjælpsom og effektiv med smidig ind- og udtjekning samt bagageopbevaring. Et par nævner langsomme eller upersonlige interaktioner, lejlighedsvise forsinkelser ved indtjekning eller håndhævelse af regler, der føltes inkonsekvent.

Konsekvent rost for at være en kort gåtur fra Nagoya Station med mange nærliggende restauranter og butikker. Et par bemærker, at det kan være lidt svært at finde eller længere væk end forventet fra nogle seværdigheder.

Caféen på stedet serverer en meget simpel morgenmad (ofte kaffe og en lille pandekage eller kage), som begynder sent for nogle gæster; de samlede muligheder er begrænsede. Mange gæster benytter sig i stedet af nærliggende restauranter og købmandsbutikker.