Fenix Furano

Le local à skis est apprécié et l'hôtel propose une navette à la demande vers les restaurants locaux. Un parking est disponible, mais il peut être limité. Il n'y a qu'un seul ascenseur et il n'y a pas de source chaude (onsen) sur place.

La plupart des clients trouvent l'établissement propre et neuf. Cependant, le ménage est programmé tous les deux jours et certains signalent des ordures non enlevées ou des zones poussiéreuses.

Des appartements spacieux et modernes, de type appartement, avec des cuisines bien équipées, une buanderie et des lits confortables ; beaucoup apprécient la vue sur les pistes ou la ville. Plusieurs notent que les salles de bain sont compactes et de type pièce humide avec des porte-serviettes limités.

Le personnel est constamment sympathique, serviable et parle anglais, aidant avec les recommandations, les réservations, les navettes et les arrivées tardives. Le fonctionnement peut être réduit après les heures de bureau, avec un enregistrement en libre-service et une présence limitée à la réception.

Situé directement en face de la télécabine Kitanomine et à proximité de la location de matériel de ski, il est idéal pour l'accès hivernal. Hors saison, le quartier est calme et une voiture facilite l'accès aux restaurants et aux boutiques de Furano, bien que certains restaurants soient accessibles à pied.

La restauration sur place est appréciée, notamment le tofu fait maison, mais les options sont limitées : le petit-déjeuner peut être simple voire indisponible, le dîner nécessite souvent une réservation et il n'y a pas de service d'étage. Les choix à proximité peuvent être peu nombreux, surtout en soirée.