Howard Johnson by Wyndham Gallup

Las instalaciones son limitadas: la piscina y el jacuzzi están cerrados, y el restaurante/bar del hotel está inactivo; partes del gran complejo están bloqueadas por reformas. El aparcamiento es amplio, pero la iluminación y el marcado necesitan mejoras; algunos señalan la presencia de cámaras de seguridad.

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos informan de habitaciones limpias y ropa de cama fresca, pero otros mencionan suelos sucios, pelo en los baños, olores y plagas ocasionales.

Las habitaciones son generalmente amplias, con camas cómodas y algunas actualizaciones, aunque el edificio es antiguo y algunas dan al atrio interior. Los huéspedes informan de problemas con el control del sistema de calefacción y aire acondicionado, corrientes de aire en las puertas, accesorios desgastados, baños pequeños y Wi-Fi a veces irregular.

El servicio se elogia con frecuencia por ser amable, servicial y complaciente, con un registro de entrada sin problemas y ayuda con las solicitudes o el registro de entrada anticipado. Un número reducido de personas informó de interacciones groseras o poco útiles y disputas por reembolsos.

Convenientemente ubicado cerca de la autopista y la Ruta 66, con fácil acceso a gasolineras y restaurantes, pero un poco alejado del centro de Gallup. Algunos lo encuentran tranquilo; otros describen el entorno y la iluminación del aparcamiento como deteriorados o escasos.

El desayuno caliente es un punto destacado común, con huevos, patatas, salchichas y otras opciones, pero la calidad y el mantenimiento varían. Algunos huéspedes encontraron los alimentos fríos, las reposiciones lentas, variedad limitada o la falta de elementos como una máquina de gofres.