Swandor Hotels & Resorts - Kemer

Les installations sont nombreuses et comprennent plusieurs piscines et toboggans/parc aquatique, une grande jetée bordant une plage de galets, de nombreux bars, ainsi qu'un spa et un hammam appréciés. Les équipements pour les familles et les activités quotidiennes sont particulièrement soulignés. Les inconvénients courants sont la foule ou le manque de transats, ainsi que la musique très forte au bord de la piscine.

La propreté générale est saluée dans les chambres et les espaces communs. Certains commentaires font état d'insectes, d'un service de ménage irrégulier, ainsi que de serviettes usées ou fines.

Les chambres sont modernes et confortables, avec des options rénovées et des catégories familiales en duplex ou avec accès direct à la piscine très appréciées. Parmi les inconvénients, on peut citer les pannes occasionnelles de la climatisation, l'espace limité pour les familles nombreuses, une mauvaise isolation phonique, ainsi que des problèmes de confort liés aux oreillers ou au lit.

De nombreux clients décrivent le personnel comme accueillant, efficace et serviable, les relations avec la clientèle étant souvent louées. D'autres mentionnent des expériences avec une réception peu serviable, un service de bar lent ou irrégulier, et des difficultés de communication dues à la langue.

Emplacement en bord de mer avec un accès rapide entre les chambres, les piscines et la mer. La jetée est un point fort. La mer est de galets et peut s'approfondir rapidement, ce qui est jugé moins adapté aux jeunes enfants par certains.

Les buffets sont largement considérés comme savoureux et variés, avec de nombreuses options et plusieurs bars. Les critiques récurrentes concernent des menus répétitifs, une offre nocturne limitée, certains restaurants à la carte ou des marques premium payants, ainsi que des cocktails ou des bouteilles de qualité inégale.