Comfort Inn & Suites Rock Hill Northeast

Återkopplingen gällande faciliteterna är blandad: gäster nämner tillfälliga poolstängningar eller en oattraktiv pool, några trasiga eller bullriga ismaskiner, en hiss som är ur drift, begränsad parkering med hål i asfalten och ett problematiskt gym; flera noterar att parkeringen är väl upplyst.

Många gäster tyckte att rummen var mycket rena, men återkommande klagomål hänvisar till lukter (rök eller unken lukt), fläckar, skadedjur (myror eller kackerlackor) och enstaka missar från städningen.

Rummen är generellt bekväma och ibland rymliga med bra vattentryck, men flera noterar daterad inredning, ljud från grannar eller motorvägen, tillfälliga problem med varmvattnet och inkonsekventa rumsplaceringar.

Personalen beskrivs frekvent som vänlig, välkomnande och hjälpsam, med vissa som går det extra steget; problemen inkluderar dock återkommande fall av oprofessionellt beteende, förseningar vid incheckningen, felaktigheter i rumsplaceringar eller fakturor, och begränsad respons.

Praktiskt läge nära I-77 och nära restauranger, parker och evenemangsplatser; vissa gäster tyckte att det var lugnt. Andra noterade den industriella omgivningen, aktiviteten nära en bensinstation eller intilliggande motell, och tillfälliga säkerhetsrisker.

Återkopplingen gällande frukosten är varierande: några tyckte att den var tillräcklig eller gillade våfflorna, men många rapporterade om kalla eller begränsade varma alternativ, intetsägande val, dåligt kaffe och en starttid kl. 7 på helgerna som inte passar tidiga avgångar.