Villa delle Querce Resort

Bildene og beliggenhet virket forlokkende men vi ble skuffet når vi ankom og fikk se fasilitetene. Rommet var lite. Fellesområder som resepsjon og restaurant var mørkt og dystert. I tillegg svært kaldt, så vi måtte ha på varme klær til middag. Dette til tross for at det var en dagtemperatur på 24 grader. Uteområdet var shabby, det var henslengte ting rundt bygningen og i uteområdet. Det var ustelt i hele uteområdet. Servicen var fullstendig fraværende og vi fikk kun respons når vi selv henvendte oss til personalet. Frokosten besto nesten bare av kaker. Noen tynne skiver kokt skinke og tynne skiver ost og det ble aldri fylt opp før gjestene selv ba om det. De som ikke ba om mer, ble uten. Etter to uker i Puglia var dette det trasigste hotellet vi har bodd på.

Fra det øjeblik porten til Villa delle Querce gik op ramte roen os og vi blev ført ind i en helt anden verden. Dette er et helt enestående hotel drevet af 3. generation. Personalet og servicen er i særklasse - måske det bedste vi nogensinde har oplevet. Vi skulle med en flyver kl. 6 og forlod derfor hotellet kl. 3:45 om morgenen. Natportien tilbød som det mest naturlige at lave morgenmad til os. Morgenmaden er fin og der er hvad, der skal være. Menukortet er ikke stort, men gør dig selv den tjeneste, at tage aftensmad på stedet, hvor I kan spise udenfor under lanterne. Poolen er virkelig flot og perfekt til vandhunde i alle aldre. Og med kun 11 værelser på hotellet, er der ingen grund til at stå op kl. 6 for at lægge håndklæder på liggestolene. Her er rigelig med plads til alle. Er alt perfekt? Nej, bestemt ikke, men det er netop pointen. Det behøver ikke være perfekt, for at være enestående. Det er nemlig autentisk og her bliver du mødt med smil og hjertevarme. Jeg kan varmt anbefale Villa delle Querce hvis I ønsker et ophold ud over det sædvanlige. Min kone og jeg har lovet hinanden, at vi kommer tilbage til 'vores sted' ved Bari.

Very good stay nice location close to Bari and quiet. Very good place for a break far from the crowds.

The dedication of all the staff and very friendly service This was my second stay and not the last

Nice place, very friendly staff. I think it used to be a big wedding venue, but has moved away from that business so there is a Marie Celeste feel to parts of the large building and grounds that are no longer in use. Has a relaxed Italian feel. Excellent value and a bit off the beaten track.