Tru By Hilton Greenville

Los servicios son limitados; varios huéspedes mencionan una mesa de billar pero no hay piscina, y señalan la escasez de extras como hielo o cubetas. Algunos componentes o sistemas de las instalaciones no funcionaban en ocasiones, como los sistemas de tarjetas o de ordenador.

Las opiniones son variadas: muchos encontraron las habitaciones y las zonas comunes limpias, mientras que otros informaron de duchas sucias, toallas sucias o manchadas, basura desbordada y suelos sin aspirar o manchados. Varias reseñas también mencionan agua marrón o descolorida.

Las habitaciones son sencillas con un aspecto moderno, pero los problemas repetidos incluyen persianas rotas o faltantes, espacio de almacenamiento limitado o la ausencia de armarios, y aire acondicionado o televisores que no funcionan. La comodidad varía, algunos encuentran las camas firmes y carecen de microondas o cafeteras en la habitación.

El personal se describe con frecuencia como amable, servicial y atento. Sin embargo, algunos huéspedes experimentaron una recepción ausente o poco receptiva, problemas con el registro de entrada o con las tarjetas, y una respuesta lenta a las solicitudes de toallas o problemas con el desayuno.

A los huéspedes les gusta la ubicación tranquila y la fácil accesibilidad en coche, y algunos señalan la proximidad a tiendas y restaurantes. Otros dicen que hay poco que esté a una distancia caminable o que la zona no resulte tan atractiva.

Las opiniones sobre el desayuno son inconsistentes: varios huéspedes lo disfrutaron, pero muchos informaron de una selección limitada, falta de café, equipos que no funcionan o una falta ocasional de servicio. La calidad general oscila entre aceptable y decepcionante.