Belisana

Todo muy agradable, la piscina de buen tamaño, la habitación confortable y estacionamiento gratis y seguro.

Muy cerca a todo, un poco descuidado gran servicio… la alberca un poco fria las áreas desatendidas los columpios se tambaleaban la cancha y el golfito bien

El hotel está bien ubicado y está lo suficientemente limpio. El desayuno que venía incluido bien. Lamentablemente nunca pudimos conectarnos al internet y para bañarnos había que avisar al personal o de otra forma no salía agua caliente, igualmente en el baño solamente había un par de jabones, no shampoo ni nada adicional, ni una botella de agua. Está bien ubicado y la alberca muy agradable.

Personal muy amable, instalaciones ya con sus años, requiere un buen mantenimiento. El colchón muy duro, sin WiFi pero buen estacionamiento. Agua limpia en la alberca.

Tienen que modernizar instalaciones y un poco más de mantenimiento a la infrstuctura aunque los espacios comunes son buenos y puedes realizar varias actividades dentro del hotel

Well located, close to the famous Spa and water park but the big swimming pool had no water, the building and furniture are decrepit, plus there' so much noise on the street at night it's impossible to go to sleep early.

El personal fue muy amable en todo momento. Sin embargo las camas son duras para dormir y rechinan mucho, además que no cuenta con aire acondicionado o calefacción y el internet no funciono durante nuestra estancia pero lo iban a arreglar. En cuanto a los desayunos, de igual manera el personal es muy amable y puntual solo que los hotcakes deberían estar más cocidos. La piscina muy limpia y el hotel muy cuidado.

Al llegar y hacer check in, me informaron que la alberca estaba en mantenimiento, por lo que no estaría disponible... A eso específicamente iba, tuve que buscar en el momento otro hotel. Deberían avisar con anticipación.

La temperatura del agua de la piscina está muy bien, pero tenía muchos mosquitos y grillos, además de algunas hojas. La cantidad de la comida en el desayuno es buena, pero no sé si por sacarlo rápido, no lo cosan bien. El personaje amable, pero en Internet no funciona. Hay que checar los agujeritos que tienen porque los animalitos se meten a las habitaciones.

El precio es caro para lo que ofrecen, realmente pagar esa cantidad para una habitación que te da sabanas rotas y viejas, el hotel no es rustico es viejo, el internet fallaba mucho, en cuanto a las amenidades, solo se uso la alberca y puedo decir que es lo mejor del hotel.

Es una propiedad al más puro estilo de los años 60 - 70. Te hace recordar cuando las familias de clase media ibamos a acapulco, veracruz, mérida, etc. aquellos años en los que era difícil acceder a cadenas hoteleras de corte internacional. La propiedad es muy limpia y cuenta con un servicio de desayuno incluído bastante razonable: (fruta, pan duce, café o chocomilk, el plato fuerte puede ser el platillo Belisana. el cual ofrece cecina asada, una quesadilla, rajas cocinadas y papas cocidas (muy sabroso todo) con tortillas y pan. Las habitaciones de decoración modesta (insisto tipo años 60-70) pero muy limpias, sus baños igualmente limpios e instalaciones en buen estado. Lo mejor el área de la alberca, con mesas y sillas con sombrillas, una piscina de muy buen tamaño y temperatura adecuada. Hay un bar (no utilizado) en la cabecera de la alberca con una escultura estilo romana, los cuales yo recomendaría quitar o modificar ya que son de mal gusto y el área podría mejorar visualmente de manera importante. Yo reserve este hotel porque no había uno mejor con la relación costo beneficio que yo esperaba, pero después de haber estado hospedado en él, la verdad si regresaría. Estuvimos muy cómodos y contentos.

La habitación estaba muy limpia.

lo unico malo fue que la camarista no hizo la limpieza en dos dias

Pésima experiencia Las camas con chinches Nadie en recepción para quejarnos o solicitar cambiarnos de habitación. Poco higiénico y pagué un dineral.

Es un hotel muy limpio, grande y funcional. Además de cómodo y acogedor

Tratamos de hacer el check in en la noche (es de las 10:00 pm ) no había nadie en recepción, casi nos quedamos sin cuarto. El desayuno no empezó tiempo y tuvimos que irnos , había una cucaracha en el cuarto y los colchones estaban terribles , no es la calidad de un hotel de 3 estrellas Como se anuncia es engañosa las fotos está todo descuidado . Es de 1 -2 estrellas cuando mucho

Bastante limpia y con buen servicio en general. El desayuno bastante normal, nada especial. La alberca en muy buenas condiciones. Las instalaciones en general algo viejas y descuidadas en cuanto a pintura. Las habitaciones no tienen aire acondicionado. La cama extra dura. No funciona bien el internet. La relación precio/servicio a nivel medio.

Ofrecen internet y sólo dieron acceso un rato el primer día después de mucha insistencia. El segundo día no dieron acceso ni por un momento por mucho que insistí . La habitación muy limpia, el restaurante con horarios muy limitados

Es un hotel que se construyó ya hace tiempo. Muy limpio y en excelentes condiciones.

El precio es caro para lo que ofrecen, realmente pagar esa cantidad para una habitación que te da sabanas rotas y viejas, el hotel no es rustico es viejo, el internet fallaba mucho, en cuanto a las amenidades, solo se uso la alberca y puedo decir que es lo mejor del hotel.

Instalaciones limpias, el desayuno muy buen sabor, la atención del personal excelente, lo único que estaba un poco incómodo era el colchón de la cama, ya estaba en las últimas jejeje, pero la verdad todo lo demás excelente.

Todo muy agradable, la piscina de buen tamaño, la habitación confortable y estacionamiento gratis y seguro.

La descripción dice que tiene vapor y no es cierto. No tienen wifi y es algo que hoy es súper necesario

En termino general bien, hay muchos mosquitos, los alimentos muy ricos, la atencion bien, las camas no muy cómodas. Y falta ventilación.

Personal muy amable, instalaciones ya con sus años, requiere un buen mantenimiento. El colchón muy duro, sin WiFi pero buen estacionamiento. Agua limpia en la alberca.

Well located, close to the famous Spa and water park but the big swimming pool had no water, the building and furniture are decrepit, plus there' so much noise on the street at night it's impossible to go to sleep early.

Bastante limpia y con buen servicio en general. El desayuno bastante normal, nada especial. La alberca en muy buenas condiciones. Las instalaciones en general algo viejas y descuidadas en cuanto a pintura. Las habitaciones no tienen aire acondicionado. La cama extra dura. No funciona bien el internet. La relación precio/servicio a nivel medio.

El personal fue muy amable en todo momento. Sin embargo las camas son duras para dormir y rechinan mucho, además que no cuenta con aire acondicionado o calefacción y el internet no funciono durante nuestra estancia pero lo iban a arreglar. En cuanto a los desayunos, de igual manera el personal es muy amable y puntual solo que los hotcakes deberían estar más cocidos. La piscina muy limpia y el hotel muy cuidado.

El agua de la piscina no es caliente, pero tampoco está tan fría. Me gustaría que tuviera más opciones de desayuno, que las camas fueran menos duras, y que el internet abarcara más zonas del hotel, pero en general el personal es muy amable y el lugar es muy cómodo y tranquilo para descansar.

Tiene instalaciones viejas y algo descuidadas. El reglamento dice que después de las 10 no hacer ruido, pero nos tocó un grupo de bikers que estuvo hasta las 2:30am haciendo ruido y tomando en la alberca. La administración no les dijo nada.

Muy bonito el Hotel, todas las instalaciones muy interesantes, muy recomendable para personas que vienen en familia y en pareja, muy romántico, las albercas muy buenas, la atención del personal excelente, todo muy limpio y ordenado.

Un internet pésimo, llegué por motivos de trabajo ocupaba internet y la recepcionista Lupita en lugar de apoyar a resolver por servicio al huesped, con una actitud bastante desagradable me sugirió irme mejor a otro hotel, era imposible moverme por la hora, trabajé en un rincón, lleno de cajas e incómodoyo adapte yo el lugar, aunque las habitaciones tienen escritorio no llega la señal de ninguna de las redes que otorgan. El agua de la alberca helada y en general limpio pero el hotel ya viejo.

Instalaciones limpias, el desayuno muy buen sabor, la atención del personal excelente, lo único que estaba un poco incómodo era el colchón de la cama, ya estaba en las últimas jejeje, pero la verdad todo lo demás excelente.

fue una situación particular por que pague un hospedaje y al llegar no había disponibilidad, la gerente en turno una señora de cabello rubio hizo todo lo posible para mejorar la experiencia y darnos un mejor cuarto al cual aceptamos e inculco hicieron la oferta de pagarnos una cena pero no la tomamos. La gente de recepción que al perecer son trabajadores y no de la familia son algo groseros. al final cuando salía me pudieron pagar lo que se me hizo muy extraño ya que pague en linea pero me dijeron que era pago en el hotel y lo soclitiraon al salir y no al llegar , en fin intentare revisar eso pero la comunicación no fue la mejor.

Excelente servicio por parte de todo el personal. Todo limpio bla comida muy rica ven fin todo un placer hospedarme en este hotel

El área de alberca muy bonita. Las televisiones viejas y no funciona control. Buena la atención del personal.

Tratamos de hacer el check in en la noche (es de las 10:00 pm ) no había nadie en recepción, casi nos quedamos sin cuarto. El desayuno no empezó tiempo y tuvimos que irnos , había una cucaracha en el cuarto y los colchones estaban terribles , no es la calidad de un hotel de 3 estrellas Como se anuncia es engañosa las fotos está todo descuidado . Es de 1 -2 estrellas cuando mucho

El personal fue muy amable en todo momento. Sin embargo las camas son duras para dormir y rechinan mucho, además que no cuenta con aire acondicionado o calefacción y el internet no funciono durante nuestra estancia pero lo iban a arreglar. En cuanto a los desayunos, de igual manera el personal es muy amable y puntual solo que los hotcakes deberían estar más cocidos. La piscina muy limpia y el hotel muy cuidado.

Al llegar y hacer check in, me informaron que la alberca estaba en mantenimiento, por lo que no estaría disponible... A eso específicamente iba, tuve que buscar en el momento otro hotel. Deberían avisar con anticipación.

Tiene instalaciones viejas y algo descuidadas. El reglamento dice que después de las 10 no hacer ruido, pero nos tocó un grupo de bikers que estuvo hasta las 2:30am haciendo ruido y tomando en la alberca. La administración no les dijo nada.

Fue rápido el acceso, instalaciones buenas

Esta ubicado cerca de la salida a la autopista, alrededor hay muchos restaurantes y camiando.un poquito se llega al centro de Ixtapan, la cmaina surve de distracción. Un hotel muy bonito y además tiene alberca y estacionamiento.

Es mi segunda vez que visito el hotel, es conveniente y el costo-beneficio supera las expectativas, múltiples actividades y muy conveniente para salir a caminar, todo queda relativamente a corta distancia.

Muy cerca a todo, un poco descuidado gran servicio… la alberca un poco fria las áreas desatendidas los columpios se tambaleaban la cancha y el golfito bien

Instalaciones bonitas y muy buena ubicación.

El hotel está bien ubicado y está lo suficientemente limpio. El desayuno que venía incluido bien. Lamentablemente nunca pudimos conectarnos al internet y para bañarnos había que avisar al personal o de otra forma no salía agua caliente, igualmente en el baño solamente había un par de jabones, no shampoo ni nada adicional, ni una botella de agua. Está bien ubicado y la alberca muy agradable.

Well located, close to the famous Spa and water park but the big swimming pool had no water, the building and furniture are decrepit, plus there' so much noise on the street at night it's impossible to go to sleep early.

Todo muy bien en servicio estáncia y atención y la ubicación muy céntrica , lo recomiendo ampliamente

Es una propiedad al más puro estilo de los años 60 - 70. Te hace recordar cuando las familias de clase media ibamos a acapulco, veracruz, mérida, etc. aquellos años en los que era difícil acceder a cadenas hoteleras de corte internacional. La propiedad es muy limpia y cuenta con un servicio de desayuno incluído bastante razonable: (fruta, pan duce, café o chocomilk, el plato fuerte puede ser el platillo Belisana. el cual ofrece cecina asada, una quesadilla, rajas cocinadas y papas cocidas (muy sabroso todo) con tortillas y pan. Las habitaciones de decoración modesta (insisto tipo años 60-70) pero muy limpias, sus baños igualmente limpios e instalaciones en buen estado. Lo mejor el área de la alberca, con mesas y sillas con sombrillas, una piscina de muy buen tamaño y temperatura adecuada. Hay un bar (no utilizado) en la cabecera de la alberca con una escultura estilo romana, los cuales yo recomendaría quitar o modificar ya que son de mal gusto y el área podría mejorar visualmente de manera importante. Yo reserve este hotel porque no había uno mejor con la relación costo beneficio que yo esperaba, pero después de haber estado hospedado en él, la verdad si regresaría. Estuvimos muy cómodos y contentos.

Instalaciones limpias, el desayuno muy buen sabor, la atención del personal excelente, lo único que estaba un poco incómodo era el colchón de la cama, ya estaba en las últimas jejeje, pero la verdad todo lo demás excelente.

Me pareció adecuada para el precio. El servicio no me gusto tanto una sola persona hace todo. En el desayuno me comentarón que no habia té y abrieron uno nuevo frente a mi.

El hotel está bien ubicado y está lo suficientemente limpio. El desayuno que venía incluido bien. Lamentablemente nunca pudimos conectarnos al internet y para bañarnos había que avisar al personal o de otra forma no salía agua caliente, igualmente en el baño solamente había un par de jabones, no shampoo ni nada adicional, ni una botella de agua. Está bien ubicado y la alberca muy agradable.

Bastante limpia y con buen servicio en general. El desayuno bastante normal, nada especial. La alberca en muy buenas condiciones. Las instalaciones en general algo viejas y descuidadas en cuanto a pintura. Las habitaciones no tienen aire acondicionado. La cama extra dura. No funciona bien el internet. La relación precio/servicio a nivel medio.

Ofrecen internet y sólo dieron acceso un rato el primer día después de mucha insistencia. El segundo día no dieron acceso ni por un momento por mucho que insistí . La habitación muy limpia, el restaurante con horarios muy limitados

El agua de la piscina no es caliente, pero tampoco está tan fría. Me gustaría que tuviera más opciones de desayuno, que las camas fueran menos duras, y que el internet abarcara más zonas del hotel, pero en general el personal es muy amable y el lugar es muy cómodo y tranquilo para descansar.

La temperatura del agua de la piscina está muy bien, pero tenía muchos mosquitos y grillos, además de algunas hojas. La cantidad de la comida en el desayuno es buena, pero no sé si por sacarlo rápido, no lo cosan bien. El personaje amable, pero en Internet no funciona. Hay que checar los agujeritos que tienen porque los animalitos se meten a las habitaciones.

También hay desayunos, comidas y cenas con precios accesibles

En general todo me pareció muy bueno, solo algunos detalles a la hora del desayuno que nos dejaron esperando mientras otros se pasaban sin formarse, pero al final lo solucionarón y el desayuno estuvo muy rico.