Aloft by Marriott Charlotte Airport

Les équipements souvent mentionnés comprennent la navette d'aéroport (souvent utilisée pour le stationnement longue durée), un bar animé dans le hall, des foyers extérieurs, une piscine et une salle de sport. Certains clients ont noté des options de restauration limitées au bar et une fermeture occasionnelle de la piscine.

Les commentaires décrivent fréquemment l'établissement et les chambres comme propres. Cependant, un certain nombre de clients ont signalé des lacunes telles que des chambres sales ou malodorantes, des parasites et des dégâts liés à l'entretien occasionnel (par exemple, des fuites ou une douche bouchée).

Les chambres sont modernes et confortables, bien que certaines soient décrites comme petites. Les critiques récurrentes mentionnent une climatisation bruyante et du bruit provenant des autres clients, un manque d'intimité dans l'agencement de la douche, ainsi que l'absence de micro-ondes ou de prises/tablettes de chevet pratiques.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse et son aide au comptoir, au bar et à la navette. Une minorité de clients ont signalé des problèmes tels que des surréservations, des problèmes de facturation/dépôt, un service de ménage limité sauf sur demande et des lapses occasionnelles de professionnalisme.

Généralement considéré comme pratique pour accéder à l'aéroport CLT grâce à une navette et à quelques restaurants à proximité. Certains clients l'ont trouvé moins idéal pour les attractions du centre-ville ou ont estimé qu'il n'était pas central.

Le bar sur place et le service du barman reçoivent des commentaires positifs, mais le petit-déjeuner est limité ou non inclus, et les options de restauration tardives ou globales peuvent être rares ou chères. Dans l'ensemble, les options de restauration sont adéquates mais ne constituent pas un point fort.