Holiday Inn Express & Suites - Edmonton SW – Windermere by IHG

Opvarmet underjordisk parkering er et stort plus om vinteren, og familier kan godt lide poolen, spabadet og fitnesscenteret. Gæster bemærker dog gentagne gange begrænset eller snæver parkering samt lejlighedsvise lukninger eller rengøringsproblemer med poolen eller spabadet, og enkelte vedligeholdelsesmæssige mangler i fitnesscenteret.

Mange anmeldelser roser meget rene, pletfrie værelser og rene fællesområder. Flere andre nævner dog mangler, herunder beskidte elevatorer eller poolområder, ophobet affald, lugtgener eller manglende eller forsinket rengøring.

Værelserne er moderne, rummelige og komfortable, og mange fremhæver rolige ophold og gode senge. Downsides nævnt i anmeldelserne inkluderer støj fra motorvejen eller gangen i visse værelser, baseret tv-udvalg, lejlighedsvis lavt vandtryk eller larmende HVAC, og puder der er for bløde.

Personalet roses bredt for at være imødekommende, hjælpsomme og effektive, med smidig indtjekning og hensynsfuld assistance gentagne gange. Et mindre antal rapporterer langsom respons eller uhøflig interaktion samt lejlighedsvise opfølgningsproblemer, når problemer blev eskaleret.

Praktisk beliggende i SW Edmonton og nær Anthony Henday, med shopping, restauranter og lægekontorer i kort afstand. Nogle gæster finder det mindre gåvenligt og bemærker vejarbejde eller støj fra motorvejen i nærheden.

Morgenmaden roses bredt for sit udvalg og smag, med flere henvisninger til en af de bedre gratis hotelmorgenmadder samt nogle glutenfri muligheder. Andre rapporterer kolde eller udtømte varer ved lukketid samt lejlighedsvis langsom genopfyldning eller engangsservice.