Van der Valk Hotel Mechelen

Las instalaciones del hotel están bien, pero por fuera tienen varias obras en construcción y le dan mala apariencia. Los taxis no pueden dejarte cerca del hotel y tienes que caminar con las maletas para llegar xq no tienen forma de darse de reserva. Llegamos a la 1:00 pm y nos dijeron que la habitación estaría hasta las 3:00 pm, lo cual estaba estipulado y al llegarse las 3 nos hicieron esperar hasta las 3:40 pm lo cual nos molestó demasiado y lo único que decían eran que estaban haciendo lo posible por entregarnos a tiempo, lo cual nunca pasó. Por el precio y los inconvenientes que tuvimos no me volvería a hospedar aquí.

Super ontbijt !! Bedmatras een beetje te zacht.

Info van receptie medewerkster klopte niet, vermoedelijk nieuw of niet geinterresseerd. Overig personeel wederom zeer proffesioneel.

Niets op aan te merken. Kamer was zeer schoon, personeel vriendelijk.

Very haphazard room layout. Sprawling building and room numbering makes little sense. Not properly explained at check in, and despite asking for an easy to get to room I had to take two lifts and steps with a heavy case. When I asked for help with my case in checkout I was told ‘we don’t have a bell service’. A technician kindly helped me.