Vinea Resort

Receptionen sa att min vistelse ej var betald när jag och mitt sällskap skulle checka in. De krävde mig på betalning för hela vistelsen trots att jag redan hade betalt den till Hotels.com I övrigt jättedålig service på hotellet! Många som jobbade som stod med mobilen, jag fick jaga rätt på personal för att då beställa mat och dryck. Uselt!! Ingen juice på frukosten, den fick man betala extra för. Jag kommer aldrig mer komma tillbaka!!

It seemed brand new. Rooms were clean and in good condition. Staff was helpful and positive. One evening we walked to the winyard next door. Otherwise the pool is the main highlight. Unfortunately they did not have the spa working or any treatments

Jätte trevliga personal. Rent och underbar Hotel Resturang och frukost 10/10

nous avons réserver dans un ressort et spa, on arrive aucun spa et piscine vide. chambre très sale (cheveux, insecte mort ,poussière , poils ,nourriture au sol ... ) salle de bain idem lavabo non nettoyer ,ni le WC, ni le bidet. quel horreur de plus vous attendez tout ce qui se passe dans les chambre d'à coté et les couloirs nuit affreuse

Nous avons passé une semaine en famille (3 générations, 6 personnes). Nous avons occupé 3 chambres. Nous sommes très satisfaits de notre séjour, l'hôtel est magnifique et correspond à 100% aux photos du site. La piscine est immense et ouverte jusqu'à tard le soir. Le restaurant est excellent, les produits sont frais et on mange à 10, 15 € par personne sans se limiter. Est-ce que tout est parfait ? Non bien sûr. Il ne faut pas s'attendre à un service ou à des prestations au niveau d'un 4 étoiles occidental, le pays s'ouvre au tourisme depuis relativement peu de temps. Le personnel est très sympathique, accueillant et nombreux mais les prises de commande sont parfois aléatoires. Les finitions de l'hôtel (magnifique au demeurant) sont perfectibles mais chaque problème signalé a été traité rapidement et efficacement. Le resort est ouvert aux clients extérieurs donc la journée, de nombreux locaux profitent de la piscine, c'est un public familial qui n'empêche absolument pas de profiter des installations. En revanche, la playlist est très répétitive et démarre un peu tôt le week-end (si votre chambre donne sur la piscine) Expérience globalement très positive et je retournerais au Vinea Resort avec grand plaisir ! Faleminderit shumë! (Oui, apprendre les 4 ou 5 mots de base de la langue albanaise aide, comme dans tous les pays...)