Cassa Luxury Homes

Perfecto

Hola todo súper bien, muy amables

Todo muy bien, muy amables. El recepcionista siempre cotorreando. Me encanto

Está increíble el lugar la comida, la ambientación, el servicio, el único pero fue que decía que incluía el servicio de transporte-hotel, pero la verdad no lo incluye, te ayudan a coordinar el servicio pero al llegar al hotel el taxista te cobra

Buenas tardes Cassa Luxury Bogotá No puedo dejar pasar la oportunidad para expresarles lo insatisfactoria y desalentadora experiencia en mi breve estadía ustedes. Ya los había visitado dos años atrás por unas 4 noches y los volví a elegir con las expectativas de lo que fue una muy buena experiencia en esa ocasión. No sólo el recibimiento fue frío, poco cordial y hasta podría decir que mi llegada fue sentirla inoportuna. Esto a parte de mencionar que para el chofer del taxi fue imposible conseguir la atención de la joven en recepción para que abriera portón para vehículo, tuvo que desmontarse y abrir él, a pesar de haberle avisado vía WhatsApp minutos antes para que estuviese atenta. Prácticamente la misma actitud cuando regresé a hotel 8 pm, luego de hacer compras en Andino , al momento de yo tocar el timbre para entrar. Tuve que tocar la puerta como 4 veces, y la veía en la recepción, pero se tomó su tiempo. En fin, la persona que estuvo en recepción durante mi estadia hacía esfuerzo mínimo, no me parece perfil de servicio.