Auberge De Jeunesse

Reglamento interno
Mittleharth Youth Hostel
2 Pasteur Street
Colmar
El albergue juvenil Mittelharth es, ante todo, un lugar de intercambio y convivencia. Promovemos la mentalidad abierta, el respeto y la amabilidad. También es un alojamiento comunitario donde existen algunas reglas para que todos puedan disfrutar plenamente de su estancia. De hecho, el buen funcionamiento del albergue y la atmósfera que prevalece allí dependen principalmente del respeto que cada uno muestre hacia los demás, hacia las instalaciones y hacia el equipamiento.
No se aceptan animales, a excepción de perros guía y de asistencia.
El albergue juvenil no se hace responsable de ningún robo.
Nota: nuestro alojamiento cuenta con videovigilancia las 24 horas, los 7 días de la semana.

SEGURIDAD
El acceso a las habitaciones está reservado únicamente para los residentes.
Los menores deben estar acompañados por adultos.
Está prohibido consumir alcohol o fumar dentro del edificio (incluso en las ventanas de las habitaciones).
Está prohibido el uso de drogas en el albergue (en las habitaciones, áreas comunes y sus alrededores).
Cualquier persona que represente un riesgo para la seguridad de los demás o del edificio será expulsada y se notificará a las autoridades competentes.

COMPORTAMIENTO RECOMENDADO EN CONVIVENCIA
Los viajeros deben ser corteses y respetuosos con el personal del albergue y con los demás huéspedes. Deben abstenerse de cualquier violencia verbal o física, así como de cualquier comportamiento o declaración de naturaleza sexual, racista, sexista, antisemita, homofóbica o discriminatoria.
Ya sea de día o de noche, es obligatorio sujetar las puertas para que no se den portazos. De 22:00 a 07:00, está prohibido hacer ruido en los pasillos o dormitorios.
Puedes charlar, leer o jugar tranquilamente en la sala de TV.
Los líderes de grupo son responsables del comportamiento de su grupo, especialmente de los jóvenes menores que tengan a su cargo. No pueden, bajo ninguna circunstancia, trasladar la responsabilidad al personal del albergue.

A TU LLEGADA
El check-in en el albergue juvenil es de 17:00 a 23:00, de lunes a sábado, y de 18:00 a 23:00 los domingos y festivos. Ten en cuenta que de 20:00 a 23:00, solo las personas que hayan realizado la reserva y el pago online pueden acceder al edificio.
Si notas algún problema en la habitación, por favor infórmalo en la recepción a tu llegada.
En el momento del check-in, se le pedirá a cada persona una identificación válida, así como el pago de la estancia (tarjeta bancaria, efectivo, efectivo y vales de vacaciones) si este no se ha realizado previamente online. A continuación, se te entregará la llave de tu habitación, tu ropa de cama (Nota: para los grupos que han reservado, la ropa de cama ya estará colocada en los dormitorios), el código WiFi y el código de la puerta de entrada. Para los viajeros que hayan reservado desayuno, te daremos un ticket por persona y por día.
Para cualquier cambio en tu estancia (salida anticipada, estancia prolongada, cambio de dormitorios...), por favor contacta con la recepción de la posada a más tardar el día anterior antes de las 20h. La recepción está abierta de 7h a 10h y de 17h (18h los domingos y festivos) a 23h.
Debes solicitar acceso en la recepción para utilizar el cuarto de almacenamiento de bicicletas.
Alquilamos artículos de aseo/ropa de hogar si es necesario.

DURANTE TU ESTANCIA
Te pedimos que te asegures de no dañar los muebles ni cambiar la disposición de las habitaciones: ¡quienes vengan después de ti te lo agradecerán!
Las puertas de la posada se cierran a partir de las 21h. De 21h a 23h, puedes llamar al interfono para hablar con el supervisor nocturno. Después de esta hora, tendrás que usar el código de la puerta de entrada.
Las habitaciones están disponibles desde las 17h y deben quedar vacías a más tardar a las 10h todos los días.
El albergue permanece cerrado a los huéspedes entre las 11:00 y las 15:00 Durante este tiempo, se requiere que los huéspedes abandonen el edificio para poder limpiarlo.
Tienes disponible un área común sin coste para guardar tu equipaje.
Las habitaciones son por género. No obstante, ofrecemos a los grupos la posibilidad de compartir la misma habitación.
A partir de las 22h, es esencial respetar el sueño de los demás viajeros de tu habitación. Está prohibido cocinar, así como comer en las habitaciones y conectar aparatos eléctricos de alto voltaje (placa caliente, hervidor, etc.).
Áreas comunes de convivencia En el 2º piso, hay una sala de TV así como máquinas expendedoras (bebidas, comida, cepillos de dientes) accesibles de 17h a 10h.
Tienes disponibles contenedores de reciclaje en las áreas comunes.
Tienes disponible una cocina totalmente equipada de 17h a 10h en el 2º piso. Hay un refrigerador disponible para guardar alimentos perecederos, siguiendo las condiciones de uso publicadas en la cocina. Se pide a todos limpiar y guardar los utensilios que hayan utilizado y dejar las instalaciones limpias.
Ten en cuenta que, por razones de seguridad, el horno y las placas calientes se desactivan automáticamente a partir de las 23:00.

Duchas y baños
Los baños están accesibles de 17:00 a 10:00.
Te agradecemos que dejes las duchas y los baños en las mismas condiciones en las que los encontraste a tu llegada.
El comedor Los desayunos se sirven todos los días de 07:00 a 09:00.
Solo las personas con un ticket pueden acceder.
Los grupos pueden privatizar el comedor (consulta las tarifas) para reuniones u organizar una cena a domicilio.

A TU SALIDA
Las habitaciones deben quedar vacías a las 10:00. Te agradecemos que dejes la habitación en las mismas condiciones en las que la encontraste a tu llegada. Por favor, dobla las mantas de la cama y coloca las sábanas en los contenedores proporcionados para este fin.
La llave debe entregarse en la recepción antes de tu salida. En caso de ausencia, puedes dejarla en la caja proporcionada para este fin en la recepción.
Cualquier objeto personal olvidado solo se enviará previa solicitud y por cuenta del cliente.
La Dirección y todo el equipo del Colmar Youth Hostel te desean una estancia agradable.

Reglamento interno Mittleharth Youth Hostel 2 Pasteur Street Colmar El albergue juvenil Mittelharth es, ante todo, un lugar de intercambio y convivencia. Promovemos la mentalidad abierta, el respeto y la amabilidad. Es también un alojamiento comunitario donde existen algunas reglas para que todos puedan disfrutar plenamente de su estancia. De hecho, el buen funcionamiento del albergue y la atmósfera que allí prevalece dependen principalmente del respeto que cada uno muestre hacia los demás, hacia las instalaciones y hacia el equipamiento. No se aceptan animales, excepto perros guía y de asistencia. El albergue juvenil no se hace responsable de ningún robo. Nota: nuestro alojamiento cuenta con videovigilancia las 24 horas, los 7 días de la semana. SEGURIDAD El acceso a las habitaciones está reservado únicamente para los residentes. Los menores deben estar acompañados por adultos. Está prohibido consumir alcohol o fumar dentro del edificio (incluso en las ventanas de las habitaciones). Está prohibido el uso de drogas en el albergue (en las habitaciones, zonas comunes y sus alrededores). Cualquier persona que represente un riesgo para la seguridad de los demás o del edificio será expulsada y se notificará a las autoridades competentes. COMPORTAMIENTO RECOMENDADO EN CONVIVENCIA Los viajeros deben ser corteses y respetuosos con el personal del albergue y con los demás huéspedes. Deben abstenerse de cualquier violencia verbal o física, y de cualquier comportamiento o declaración de naturaleza sexual, racista, sexista, antisemita, homofóbica o discriminatoria. Ya sea de día o de noche, es obligatorio sujetar las puertas para que no se den portazos. De 22:00 a 7:00, está prohibido hacer ruido en los pasillos o dormitorios. Puedes charlar, leer o jugar tranquilamente en la sala de TV. Los líderes de grupo son responsables del comportamiento de su grupo, especialmente de los menores jóvenes que se les confíen. No pueden, bajo ninguna circunstancia, trasladar la responsabilidad al personal del albergue. A TU LLEGADA El registro (check-in) en el albergue juvenil es de 17:00 a 23:00, de lunes a sábado, y de 18:00 a 23:00 los domingos y festivos. Ten en cuenta que de 20:00 a 23:00, solo las personas que hayan realizado la reserva y el pago en línea pueden acceder al edificio. Si notas algún problema en la habitación, infórmalo en la recepción a tu llegada. En el momento del registro, se le pedirá a cada persona una identificación válida, así como el pago de la estancia (tarjeta bancaria, efectivo, efectivo y vales de vacaciones) si este no se ha realizado ya previamente en línea. Entonces se te entregará la llave de tu habitación, tu ropa de cama (Nota: para los grupos que han reservado, la ropa de cama ya estará colocada en los dormitorios), el código WiFi y el código de la puerta de entrada. Para los viajeros que hayan reservado desayuno, te daremos un ticket por persona y por día. Para cualquier cambio en tu estancia (salida anticipada, estancia prolongada, cambio de dormitorios...), por favor contacta con la recepción de la posada a más tardar el día anterior antes de las 20:00 h. La recepción está abierta de 7:00 a 10:00 y de 17:00 (18:00 los domingos y festivos) a 23:00. Debes solicitar acceso en la recepción para utilizar el cuarto de almacenamiento de bicicletas. Alquilamos artículos de aseo/ropa de cama si es necesario. DURANTE TU ESTANCIA Te pedimos que te asegures de no dañar los muebles ni cambiar la disposición de las habitaciones: ¡quienes vengan después de ti te lo agradecerán! Las puertas de la posada permanecen cerradas desde las 21:00 h. De 21:00 a 23:00, puedes llamar al interfono para hablar con el supervisor nocturno. Después de esta hora, tendrás que usar el código de la puerta de entrada. Las habitaciones están disponibles desde las 17:00 h y deben quedar vaciadas a más tardar a las 10:00 h todos los días. El albergue permanece cerrado a los huéspedes entre las 11:00 y las 15:00 Durante este tiempo, se requiere que los huéspedes abandonen el edificio para poder limpiarlo. Tienes disponible una zona común sin cargo para guardar tu equipaje. Las habitaciones son por género. No obstante, ofrecemos a los grupos la posibilidad de compartir la misma habitación. A partir de las 22:00 h, es esencial respetar el sueño de los otros viajeros en tu habitación. Está prohibido cocinar, así como comer en las habitaciones y conectar aparatos eléctricos de alto voltaje (placa de cocina, hervidor, etc.). Zonas comunes de convivencia En el 2º piso, hay una sala de TV y máquinas expendedoras (bebidas, comida, cepillos de dientes) accesibles de 17:00 a 10:00 h. Tienes disponibles contenedores de reciclaje en las zonas comunes. Tienes disponible una cocina totalmente equipada de 17:00 a 10:00 h en el 2º piso. Hay una nevera disponible para guardar alimentos perecederos, siguiendo las condiciones de uso publicadas en la cocina. Se pide a todo el mundo que limpie y guarde los utensilios que haya utilizado y deje las instalaciones limpias. Tén en cuenta que, por razones de seguridad, el horno y las placas de cocina se desactivan automáticamente a las 23:00. Duchas y baños Los baños están accesibles de 17:00 a 10:00. Te agradecemos que dejes las duchas y los baños en el mismo estado en que los encontraste a tu llegada. El comedor Los desayunos se sirven todos los días de 7:00 a 9:00. Solo las personas con un ticket pueden acceder. Los grupos pueden privatizar el comedor (ver tarifas) para reuniones u organizar una cena a domicilio. A TU SALIDA Las habitaciones deben quedar vaciadas a las 10:00 Te agradecemos que dejes la habitación en el estado en que la encontraste a tu llegada. Por favor, dobla las mantas de la cama y coloca las sábanas en los contenedores proporcionados para este fin. La llave debe entregarse en la recepción antes de tu salida. En caso de ausencia, puedes dejarla en la caja proporcionada para este fin en la recepción. Cualquier objeto personal olvidado solo se enviará previa solicitud y a tu cargo. La Dirección y todo el equipo del Albergue Juvenil de Colmar te desean una estancia agradable.