Règlement intérieur
Mittleharth Youth Hostel
2 rue Pasteur
Colmar
L'auberge de jeunesse Mittelharth est avant tout un lieu de partage et de convivialité. Nous promouvons l'ouverture d'esprit, le respect et la gentillesse. C'est également un hébergement communautaire où quelques règles sont en place afin que chacun puisse profiter pleinement de son séjour. En effet, le bon fonctionnement de l'auberge et l'atmosphère qui y règne dépendent principalement du respect que chacun témoigne aux autres, aux locaux et au matériel.
Les animaux ne sont pas acceptés, à l'exception des chiens guides et d'assistance.
L'auberge de jeunesse n'est pas responsable des vols.
Note : notre établissement est sous vidéosurveillance 24h/24 et 7j/7.
SÉCURITÉ
L'accès aux chambres est réservé uniquement aux résidents.
Les mineurs doivent être accompagnés par des adultes.
Il est interdit de consommer de l'alcool ou de fumer à l'intérieur du bâtiment (même aux fenêtres des chambres).
Il est interdit d'utiliser de la drogue dans l'auberge (dans les chambres, les parties communes et ses environs).
Toute personne présentant un risque pour la sécurité d'autrui ou du bâtiment sera expulsée et les autorités compétentes seront informées.
COMPORTEMENT COLLECTIF RECOMMANDÉ
Les voyageurs doivent être courtois et respectueux envers le personnel de l'auberge et les autres clients. Ils s'abstiennent de toute violence verbale ou physique, ainsi que de tout comportement ou propos de nature sexuelle, raciste, sexiste, antisémite, homophobe ou discriminatoire.
De jour comme de nuit, il est obligatoire de tenir les portes pour qu'elles ne claquent pas. De 22h à 7h, il est interdit de faire du bruit dans les couloirs ou les dortoirs.
Vous pouvez discuter, lire ou jouer calmement dans la salle de télévision.
Les chefs de groupe sont responsables du comportement de leur groupe, en particulier des jeunes mineurs qui leur sont confiés. Ils ne peuvent, en aucun cas, transférer cette responsabilité au personnel de l'auberge.
À VOTRE ARRIVÉE
L'enregistrement à l'auberge de jeunesse se fait de 17h00 à 23h00, du lundi au samedi, et de 18h00 à 23h00 les dimanches et jours fériés. Notez qu'entre 20h00 et 23h00, seules les personnes ayant effectué une réservation et un paiement en ligne peuvent accéder au bâtiment.
Si vous constatez un problème dans la chambre, veuillez le signaler à la réception dès votre arrivée.
Lors de l'enregistrement, une pièce d'identité valide sera demandée à chaque personne, ainsi que le règlement du séjour (carte bancaire, espèces, espèces et chèques vacances) si celui-ci n'a pas déjà été effectué en ligne au préalable. On vous remettra ensuite la clé de votre chambre, votre literie (Note : pour les groupes ayant réservé, la literie sera déjà installée dans les dortoirs), le code WiFi et le code de la porte d'entrée. Pour les voyageurs ayant réservé un petit-déjeuner, nous vous remettrons un ticket par personne et par jour.
Pour tout changement concernant votre séjour (départ anticipé, prolongation de séjour, changement de dortoir...), veuillez contacter la réception de l'établissement au plus tard la veille avant 20h. La réception est ouverte de 7h à 10h et de 17h (18h les dimanches et jours fériés) à 23h.
Veuillez demander l'accès à la réception pour utiliser le local à vélos.
Nous louons des articles de toilette/du linge de maison si nécessaire.
DURANT VOTRE SÉJOUR
Nous vous demandons de veiller à ne pas endommager le mobilier ni à modifier l'agencement des chambres : ceux qui vous suivront vous en seront reconnaissants !
Les portes de l'établissement sont fermées à partir de 21h. De 21h à 23h, vous pouvez sonner à l'interphone pour parler avec le superviseur de nuit. Après cet horaire, vous devrez utiliser le code de la porte d'entrée.
Les chambres sont disponibles à partir de 17h et doivent être libérées au plus tard à 10h chaque jour.
L'auberge est fermée aux clients entre 11h00 et 15h00. Pendant ce temps, les clients sont tenus de quitter le bâtiment afin de permettre le nettoyage.
Un espace commun est à votre disposition gratuitement pour entreposer vos bagages.
Les chambres sont non-mixtes. Nous offrons néanmoins aux groupes la possibilité de partager la même chambre.
Dès 22h, il est essentiel de respecter le sommeil des autres voyageurs de votre chambre. La cuisine est interdite, tout comme manger dans les chambres et brancher des appareils électriques à haute tension (plaque chauffante, bouilloire, etc.).
Espaces de vie communs Au 2ème étage, une salle de télévision ainsi que des distributeurs automatiques (boissons, nourriture, brosses à dents) sont accessibles de 17h à 10h.
Des bacs de tri sont à votre disposition dans les parties communes.
Une cuisine entièrement équipée est à votre disposition de 17h à 10h au 2ème étage. Un réfrigérateur est disponible pour conserver les denrées périssables, tout en respectant les conditions d'utilisation affichées dans la cuisine. Chacun est invité à nettoyer et à ranger les ustensiles utilisés et à laisser les lieux propres.
Notez que pour des raisons de sécurité, le four et les plaques chauffantes sont automatiquement désactivés à partir de 23h00.
Douches et sanitaires
Les sanitaires sont accessibles de 17h à 10h.
Nous vous remercions de laisser les douches et les sanitaires dans l'état où vous les avez trouvés à votre arrivée.
Le réfectoire Les petits-déjeuners sont servis tous les jours de 7h à 9h.
Seules les personnes munies d'un ticket peuvent y accéder.
Les groupes peuvent privatiser le réfectoire (voir tarifs) pour des réunions ou organiser un dîner livré.
À VOTRE DÉPART
Les chambres doivent être libérées avant 10h. Nous vous remercions de laisser la chambre dans l'état où vous l'avez trouvée à votre arrivée. Veuillez replier les couvertures sur le lit et placer les draps dans les bacs prévus à cet effet.
La clé doit être remise à la réception avant votre départ. En cas d'absence, vous pouvez la laisser dans la boîte prévue à cet effet à la réception.
Tout objet personnel oublié ne sera expédié que sur votre demande et à vos frais.
La Direction et toute l'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Colmar vous souhaitent un agréable séjour.
Règlement intérieur
Mittleharth Youth Hostel
2 Pasteur Street
Colmar
L'auberge de jeunesse Mittelharth est avant tout un lieu de partage et de convivialité. Nous promouvons l'ouverture d'esprit, le respect et la gentillesse. C'est également un hébergement communautaire où quelques règles s'appliquent afin que chacun puisse profiter pleinement de son séjour. En effet, le bon fonctionnement de l'auberge et l'atmosphère qui y règne dépendent principalement du respect que chacun témoigne aux autres, aux locaux et aux équipements.
Les animaux ne sont pas acceptés, à l'exception des chiens guides et d'assistance.
L'auberge de jeunesse décline toute responsabilité en cas de vol.
Note : notre établissement est placé sous vidéosurveillance 24h/24 et 7j/7.
SÉCURITÉ
L'accès aux chambres est réservé uniquement aux résidents.
Les mineurs doivent être accompagnés par des adultes.
Il est interdit de consommer de l'alcool ou de fumer à l'intérieur du bâtiment (même aux fenêtres des chambres).
Il est interdit d'utiliser de la drogue dans l'auberge (dans les chambres, les parties communes et ses environs).
Toute personne présentant un risque pour la sécurité d'autrui ou du bâtiment sera expulsée et les autorités compétentes seront informées.
COMPORTEMENT COLLECTIF RECOMMANDÉ
Les voyageurs doivent faire preuve de courtoisie et de respect envers le personnel de l'auberge et les autres clients. Ils s'abstiennent de toute violence verbale ou physique, ainsi que de tout comportement ou propos de nature sexuelle, raciste, sexiste, antisémite, homophobe ou discriminatoire.
De jour comme de nuit, il est obligatoire de tenir les portes pour qu'elles ne claquent pas. De 22h à 7h, il est interdit de faire du bruit dans les couloirs ou les dortoirs.
Vous pouvez discuter, lire ou jouer calmement dans la salle de télévision.
Les chefs de groupe sont responsables du comportement de leur groupe, en particulier des jeunes mineurs qui leur sont confiés. Ils ne peuvent, en aucun cas, transférer cette responsabilité au personnel de l'auberge.
À VOTRE ARRIVÉE
L'enregistrement à l'auberge de jeunesse se fait de 17h00 à 23h00, du lundi au samedi, et de 18h00 à 23h00 les dimanches et jours fériés. Notez que de 20h00 à 23h00, seules les personnes ayant effectué une réservation et un paiement en ligne peuvent accéder au bâtiment.
Si vous constatez un problème dans la chambre, veuillez le signaler à la réception dès votre arrivée.
Lors de l'enregistrement, chaque personne devra présenter une pièce d'identité valide ainsi que le règlement du séjour (carte bancaire, espèces, espèces et chèques vacances) si celui-ci n'a pas déjà été effectué en ligne à l'avance. On vous remettra ensuite la clé de votre chambre, votre literie (Note : pour les groupes ayant réservé, la literie sera déjà installée dans les dortoirs), le code WiFi et le code de la porte d'entrée. Pour les voyageurs ayant réservé un petit-déjeuner, nous vous remettrons un ticket par personne et par jour.
Pour tout changement concernant votre séjour (départ anticipé, prolongation de séjour, changement de dortoir...), veuillez contacter la réception de l'auberge au plus tard la veille avant 20h. La réception est ouverte de 7h à 10h et de 17h (18h les dimanches et jours fériés) à 23h.
Vous devez demander l'accès à la réception pour utiliser le local à vélos.
Nous louons des articles de toilette/du linge de maison si nécessaire.
PENDANT VOTRE SÉJOUR
Nous vous demandons de veiller à ne pas endommager le mobilier ni à modifier l'agencement des chambres : ceux qui vous succéderont vous en seront reconnaissants !
Les portes de l'auberge sont fermées à partir de 21h. De 21h à 23h, vous pouvez sonner à l'interphone pour parler avec le superviseur de nuit. Après cet horaire, vous devrez utiliser le code de la porte d'entrée.
Les chambres sont disponibles à partir de 17h et doivent être libérées au plus tard à 10h chaque jour.
L'auberge est fermée aux clients entre 11h00 et 15h00. Pendant ce temps, les clients sont tenus de quitter le bâtiment afin de permettre le nettoyage.
Un espace commun est à votre disposition gratuitement pour ranger vos bagages.
Les chambres sont non-mixtes. Nous offrons néanmoins aux groupes la possibilité de partager la même chambre.
À partir de 22h, il est essentiel de respecter le sommeil des autres voyageurs de votre chambre. La cuisine est interdite, tout comme manger dans les chambres et brancher des appareils électriques à haute tension (plaque chauffante, bouilloire, etc.).
Espaces de vie communs : Au 2ème étage, une salle de télévision ainsi que des distributeurs automatiques (boissons, nourriture, brosses à dents) sont accessibles de 17h à 10h.
Des bacs de tri sont à votre disposition dans les parties communes.
Une cuisine entièrement équipée est à votre disposition de 17h à 10h au 2ème étage. Un réfrigérateur est disponible pour conserver les aliments périssables, tout en respectant les conditions d'utilisation affichées dans la cuisine. Chacun est prié de nettoyer et de ranger les ustensiles utilisés et de laisser les lieux propres.
Notez que pour des raisons de sécurité, le four et les plaques chauffantes sont automatiquement désactivés à partir de 23h00.
Douches et sanitaires
Les sanitaires sont accessibles de 17h à 10h.
Nous vous remercions de laisser les douches et les sanitaires dans l'état où vous les avez trouvés à votre arrivée.
Le réfectoire Les petits-déjeuners sont servis tous les jours de 7h à 9h.
Seules les personnes munies d'un ticket peuvent y accéder.
Les groupes peuvent privatiser le réfectoire (voir tarifs) pour des réunions ou organiser un dîner livré.
À VOTRE DÉPART
Les chambres doivent être libérées avant 10h. Nous vous remercions de laisser la chambre dans l'état où vous l'avez trouvée à votre arrivée. Veuillez replier les couvertures sur le lit et placer les draps dans les bacs prévus à cet effet.
La clé doit être remise à la réception avant votre départ. En cas d'absence, vous pouvez la laisser dans la boîte prévue à cet effet à la réception.
Tout objet personnel oublié ne sera expédié que sur votre demande et à vos frais.
La Direction et toute l'équipe de l'Auberge de Jeunesse de Colmar vous souhaitent un agréable séjour.