Leonardo Hotel Zurich Airport

El personal, tuvimos que pagar más dinero por entrar a la 1 de la tarde si no teníamos que esperar hasta las 3:00 el desayuno mal, solo ponen huevo frijoles y papas. No me vuelvo a hospedar aquí

El hotel todo bien… pero la chica que me atendio 5:00 pm le pregunte por Haidiland para vistar me dijo que me cobraban 60 e y m pidio un taxi, yo crei que iba al lugar y ella le dijo al taxi que nos llevara a itri lugar a Christmas market dijeron que estaba cerca, no sabismos a donde ibamos, ese hombre nos cobro 100euros nos dejo ahi y dijo regresen en tren. Que personal es ese.

Teníamos 2 habitaciones, una de ellas tenia sangre y chocolate en el piso, al pedir el cambio comentaron que no tenían disponibilidad y que tampoco tenían gente para la limpieza de la habitación (hasta el día siguiente) porque ya se había retirado el personal de limpieza. En el restaurante/bar solo tienen una persona que no se da abasto, en la primera noche se les acabaron opciones del menú y en la segunda nos tocó una persona de origen peruano que de plano (supongo pro el estrés) fue en todo tiempo grosero y sin el menor ánimo de servicio, literal parecía que odiaba su trabajo o a la empresa En general todo el personal se ve

La única pega es lo de siempre.. que si pagas hay habitaciones limpias y si no pagas… no hay ninguna habitación hasta la hora de entrada. Las15.00 h !!

Sigo esperando a que me devuelvan 136€ de un depósito que me cogieron de mi tarjeta personal cuando lo suelen devolver inmediatamente al hacer el checkin (así lo hicieron en otra noche que me quedé con ellos 3 días antes). He trabajado en Hoteles y sé cómo funcionan las devoluciones y son instantáneas, no tardan 7 días.