Courtyard by Marriott New York World Trade Center Area

I servizi sono essenziali, senza ristorante o bar in loco e con soli due ascensori, che possono essere lenti o fuori servizio. Non c'è parcheggio in loco, ma gli ospiti utilizzano garage nelle vicinanze; è presente una piccola area snack/caffè nella hall e una palestra.

Le camere e le aree comuni sono spesso elogiati per la loro pulizia. Alcuni ospiti hanno segnalato problemi come biancheria macchiata, muffa o perdite d'acqua dalla doccia, pavimenti appiccicosi e qualche caso di insetti/punture di insetti.

Le camere sono compatte con spazio limitato; il comfort del letto è variabile, con alcuni che le trovano comode e altri che notano materassi rigidi o cuscini scadenti. Problemi ricorrenti includono porte scorrevoli del bagno che si bloccano e docce che tendono a schizzare, balconi condivisi non arredati, occasionali rumori degli ascensori e prestazioni irregolari dell'aria condizionata/riscaldamento.

Il personale è descritto diffusamente come cordiale, disponibile e accomodante, con check-in rapido e deposito bagagli o check-in anticipato utili. Alcune recensioni citano scortesia o lentezza nella risoluzione dei problemi.

Ottima base a Lower Manhattan, vicino al World Trade Center e con diverse linee della metropolitana proprio fuori dalla porta; raggiungibile a piedi Battery Park e Wall Street. Alcuni ospiti hanno ritenuto che la zona circostante potesse essere scomoda di notte.

Le opzioni in loco sono limitate alla colazione/caffè da asporto a pagamento; non c'è bar o ristorante completo. Molti ospiti hanno utilizzato ristoranti nelle vicinanze e avrebbero gradito caffè o colazione gratuiti.